徐井春:從“破窗效應”說起

　　筆者曾看到過一項關(guān)于安全管理的著名試驗，它就是由美國斯坦福大學心理學家詹巴頓曾進行了一項著名試驗：如果有人打壞一棟建筑上的一塊窗戶玻璃，而這扇窗戶又沒有被及時修復，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打爛更多的玻璃。久而久之，在這種麻木不仁的氛圍中，打破玻璃現(xiàn)象就會滋生、蔓延，這就是管理學的“破窗理論”。

　　“破窗理論” 給我們揭示了一個重要的道理：要想保證建筑上的每一塊窗戶玻璃，就必須及時修好“第一塊被打碎的窗戶玻璃”。

　　“破窗理論”在安全管理中有著重要的借鑒意義。比如說安全生產(chǎn)中的頭號敵人：習慣性違章。習慣性違章的誘因在于個體生產(chǎn)人員的違規(guī)現(xiàn)象因沒有及時得到糾正而給群體生產(chǎn)人員造成不良的示范效應，這樣的心理暗示就會象多諾米骨牌一樣，他可以這樣，我也完全可以這樣，以至于紛紛群起而效仿，其危害性不言而喻。

　　筆者認為，在安全生產(chǎn)中更應該拒絕“破窗效應”，防微杜漸。面對隱患，我們應該多聞多問，仔細排查，不拿習慣當標準，不拿隱患當兒戲，及時將故障消滅在萌芽狀態(tài)。