鄭靜:溝通是一門藝術(shù)
溝通是一門藝術(shù)
記者：鄭靜
溝通是一門藝術(shù)，在生活和工作中，會溝通的人不但人際交往更融洽，而且更容易取得事業(yè)的成功，溝通看鹽業(yè)是小事，其實(shí)內(nèi)在作用是很大的，因此，每一個人都要學(xué)會溝通、善于溝通。
溝通是一門藝術(shù)，藝術(shù)需要技巧，需要創(chuàng)新，需要隨機(jī)應(yīng)變，不但要會溝通、更要學(xué)習(xí)溝通，在人際交往中，一個會溝通的人時時處處受歡迎，也會生活的如魚得水，輕松自在。一個不善于溝通的人，不但事事碰釘子，而且有時也會引起誤解和麻煩。只有說到恰到好處，才能讓聽者舒心，給別人帶來快樂的同時，自己也會心情更舒暢。
不會溝通的人容易引人猜忌，有時還會引發(fā)不必要的沖突，讓人際關(guān)系更加惡劣。獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我。” 可見，在這個五彩繽紛的世界上，人與人之間要學(xué)會溝通，學(xué)會理解，獅子和老虎沒有溝通按照自己的意愿去行使自己的行為，后果是犧牲了自己的生命，十分慘重的代價，設(shè)想，如果要之前溝通一下，了解對方的意愿，我想結(jié)局會大有所變。
學(xué)會溝通要善于傾聽，傾聽是一種尊重，是對別人的肯定，傾聽后再善意的發(fā)表自己的想法，要多給予別人正能量，而不是添油加醋，火上澆油，只有多開導(dǎo)別人，讓他們對你產(chǎn)生信賴與尊重，你的思想境界才會提升，這樣的溝通也是最有效的。
學(xué)會溝通要多思考。說話前要想一下，不要事事不經(jīng)大腦脫口而出，等事后再追悔莫及，最后給別人的印象是不穩(wěn)重，不會說話，最為嚴(yán)重的是得罪人都不知原因，只有說話前用心思考一下，哪些話可說可不說，只有這樣才能提高自己的溝通技巧。
溝通是藝術(shù)，是技巧，只有努力思考，認(rèn)真觀察，才能與社會、與朋友、家人、同事更好的溝通，才會處處唱起和諧之曲。
