趙延鴿：女工家屬協(xié)管員要做到“五勤”

安全是煤礦生產(chǎn)中的首要因素，女工家屬協(xié)管員是煤礦安全生產(chǎn)的重要組成部分，她們用親情、友情、愛情感化職工，以這種獨特的方式教育引導(dǎo)職工樹立“我要安全、我會安全”的理念。女工家屬協(xié)管工作在煤礦安全生產(chǎn)中的重要作用是不可或缺的，那么女工家屬協(xié)管員如何才能更好的做好協(xié)管工作呢?個人覺得可以從以下五個方面入手，即“五勤”。

“五勤”指的是“心勤”“腦勤”“眼勤”“嘴勤”“腿勤”

“心勤”之所以放在第一位，是因為沒了“心勤”，其他方面再怎么“勤”都是空談。心怎么能“勤”呢，“心勤”指的是工作心態(tài)，工作激情，作為協(xié)管人員，我們要勤于調(diào)整自己的心態(tài)，激發(fā)自我工作熱情，自己對協(xié)管工作的性質(zhì)是否理解，對所包區(qū)隊的職工是否了解，與所包區(qū)隊的隊干關(guān)系是否融洽，都是決定“心勤”的重要因素。

“腦勤”指的是要勤于思考，自我提高。如何充分利用資源，如何提高工作水平，如何將協(xié)管工作做到最好，如何能做到提前預(yù)防，都是我們每個協(xié)管員需要思考的問題。思路明確，方法運用得當(dāng)，才會產(chǎn)生事半功倍的成效。

“眼勤”即勤于觀察，善于察言觀色。作為協(xié)管人員，與職工交流談心說教時，對方的面部表情，肢體動作，都在觀察之列，要及時根據(jù)對方表現(xiàn)出來的細(xì)節(jié)，考慮自己的談話對方是否感興趣，是否聽進(jìn)去，隨時調(diào)整對話的思路與方式，善解人意，更容易取得職工的信任。

“嘴勤”即勤于溝通，善于溝通。在于職工的溝通中，語言要得體，恰到好處，立身處地的為別人著想，把話說到他心坎上。經(jīng)常深入?yún)^(qū)隊與職工溝通，會加深職工對你的了解和信任，拉近彼此距離，增添親切感，在學(xué)會能言善道，說教職工時，也要適時傾聽職工的心聲，雙方的互動溝通，比單方面的說教更有意想不到的效果。

“腿勤”就是要經(jīng)常深入?yún)^(qū)隊，多往區(qū)隊、職工中間走，與區(qū)隊隊干進(jìn)行溝通，了解所包區(qū)隊每位職工的個人信息，掌握職工動態(tài)，發(fā)現(xiàn)“重點人員”。與職工進(jìn)行“零距離”對話，面對面促膝談心，通過聊家常，從中掌握職工的思想動態(tài)、心里表現(xiàn)，為有針對性的開展工作掌握第一手資料，特別是“重點人員”，要更多關(guān)注，詢問他們在工作上、生活上有什么困難，盡自己所能給予指導(dǎo)和幫助，解決職工的后顧之憂，使他們更能安心的工作，安全的工作。