餐廳服務(wù)員,我無悔的選擇
餐廳服務(wù)員,我無悔的選擇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!
我叫李婷,是來自生活服務(wù)公司的一名服務(wù)員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《餐廳服務(wù)員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在在服務(wù)崗位上渡過了兩個年頭。在這兩年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有過歡樂,有過奮斗,有過追求,這兩年,是我人生最不平凡的開始,是我用心澆灌的兩年,是堆積的責(zé)任與使命的兩年。
暮然回首,在身為服務(wù)員的兩年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱血激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務(wù)崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。 我原本是土木專業(yè)畢業(yè)生,當(dāng)我選擇成為一名餐廳服務(wù)員的時候,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,面對朋友的不解,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己??墒?,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作是多么不容易啊,我要珍惜這來之不易的機(jī)會??墒?,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為服務(wù)員,不習(xí)慣被人呼來喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對每一個人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開始,一點一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。從端菜、上菜入手,苦練基本功,很快的,我對服務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅韌不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
社會在進(jìn)步,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務(wù)行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員,能為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的員工提供優(yōu)質(zhì)生活服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。切實維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,樹立一流的服務(wù)水準(zhǔn)是企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧礦區(qū)的基本保障。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點力量;我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,我們的車村煤業(yè)更加蓬勃壯大,我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務(wù)員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一起攜手并肩,共同為車村煤業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
謝謝大家
李婷
2012-12