情系健康,締造完美生活
7月24日上午,中國礦業(yè)大學成教暑期社會實踐團邯鄲分隊來到冀中能源邯鄲礦務局郭二莊煤礦醫(yī)院開展“情系健康,締造完美生活”為主題的實踐活動。
姚院長熱情的接待了實踐團的隊員們,他帶領隊員們參觀了幾個科室,并講解了醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務等方面的建設與管理,基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查,以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動,有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關系緊張。
醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術設備與設施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學習的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔。
據(jù)悉,此次實踐的邯鄲礦務局郭二莊煤礦醫(yī)院,是煤礦人民看并就醫(yī)的場所,是情系健康,締造完美生活的源頭。