黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，蒲白建新煤化始終堅持把為民辦實事貫穿始終，聚焦小切口，通過“六大舉措”，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為職工辦實事的強(qiáng)大動能，讓各項民生工程在建新公司落地生根，為職工消除后顧之憂，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積蓄奮進(jìn)力量、凝聚強(qiáng)大合力。
家庭走訪+服務(wù)檔案，全員摸底解民情
“全體黨員干部、領(lǐng)導(dǎo)班子必須走訪入戶，近距離走進(jìn)職工家庭，對全體職工進(jìn)行一次入戶走訪慰問、摸排調(diào)研，確保做到共同參與、全員覆蓋。”公司在全面落實黨史學(xué)習(xí)教育走深走實的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出要求，“每位黨員干部在走訪入戶調(diào)研之后，統(tǒng)一填寫民情訪談記錄本，確保將各項內(nèi)容填寫準(zhǔn)確、完整，為建立健全職工信息檔案奠定堅實基礎(chǔ)。”
在入戶走訪調(diào)研工作開展以來，全體黨員干部積極行動，拉家常、誦家書、聊近況、解民憂，用真情和關(guān)懷拉近與職工家屬的距離，在交心談話間對職工的家庭狀況進(jìn)行摸排。同時，公司要求全體職工在線填寫關(guān)愛服務(wù)信息表，完善服務(wù)檔案。通過“走訪慰問全覆蓋，信息填寫共參與”的方式對全體職工基本信息進(jìn)行摸排統(tǒng)計，為之后的精準(zhǔn)服務(wù)提供遵循和依據(jù)。
熱線電話+服務(wù)群聊，精準(zhǔn)服務(wù)不間斷
為時時刻刻了解職工群眾的急難愁盼事，踐行“問計于民、問需于民、問政于民”的具體要求，公司成立了關(guān)愛服務(wù)中心，設(shè)立了關(guān)愛服務(wù)指揮中心，開通了“我為群眾辦實事”24小時熱線電話，為民意暢通大開“方便之門”，徹底解決“有問題拖沓處理難”“有急事無處可反應(yīng)”的尷尬問題。還建立了職工急難愁盼事實時臺賬，將反應(yīng)的每條問題都記錄成冊，逐條落實責(zé)任人、規(guī)定解決時間、注明解決方案，大大提升了工作效率，實施精準(zhǔn)化辦公。
同時，公司組建了建新煤化關(guān)愛職工服務(wù)微信群，專人負(fù)責(zé)溝通整理問題、各部門統(tǒng)籌處理，讓反映的各項問題在第一時間得到回應(yīng)、解決，經(jīng)過一段時間的磨合，形成了“一對多、多對一”的服務(wù)模式，即一人收集問題散射各單位，各單位處理問題回饋到個人的處理方式，贏得全體職工紛紛點贊：“有問題發(fā)微信漸漸成了習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)重視、負(fù)責(zé)人給力，現(xiàn)在足不出戶發(fā)個微信就能解決問題，真是弄得不賴。”
六大協(xié)會+志愿活動，體現(xiàn)價值展擔(dān)當(dāng)
公司以豐富職工業(yè)余生活為目標(biāo)，先后成立了籃球、羽毛球、乒乓球等六大協(xié)會，日常組織開展相關(guān)主題活動，逐步讓體育館、廣場、健身房、圖書館成為新的業(yè)余活動陣地，為職工放松心情、學(xué)習(xí)進(jìn)步提供良好的礦區(qū)氛圍。
與此同時，公司不僅積極組織青年職工開展了“炎炎夏日送清涼”、“植樹護(hù)綠 青年先行”、“舊貌換新顏 亮化地標(biāo)指示線”等系列主題志愿活動，還籌備策劃了“我為卡友送溫暖”、“美化礦區(qū)環(huán)境 建新青年在行動”、“我為職工疊衣物”等長期服務(wù)項目，讓青年職工在志愿活動中體現(xiàn)價值，在共建幫扶展現(xiàn)作為。“每次參加完志愿活動，都感覺自己充滿了干勁，走起路來都是挺胸抬頭的，志愿活動讓我感覺到自豪......”經(jīng)常參加志愿活動的時心雨這樣說道，并表示要用豐富多彩的業(yè)余生活為筆，勾勒出精彩人生的美麗畫卷，為建新煤化高質(zhì)量發(fā)展做出個人貢獻(xiàn)。(王淵博)
