7月16日晚,京津小分隊順利抵達北京,短暫的天津行告一段落。在收獲滿滿的同時,大家臉上也都略顯疲憊,經過一晚上的休息調整,17日一早,大家便又精神滿滿地開啟了為期6天的北京調研之旅。
7月17日至7月22日,北京天津小組在帶隊老師趙立雨和實習助理楊浩卿的帶領下,走進了北京市朝陽區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、順義區(qū)與昌平區(qū)的東直門街道、中關村街道、和平西道、西長安街、城北街道、東關路街道等街道與社區(qū)進行了問卷的隨機發(fā)放與訪談調研。最終,京津小分隊在北京共收獲了405份問卷(365份有效問卷)與6份訪談。
讓我們來看看各小組的歷程、成果和感悟!
王佳怡、高睿思、黃珊小組
17日,我們的北京之行第一天正式開始。首站,我們選擇走訪調研位于昌平區(qū)的城北街道、東關路街道等,隨機發(fā)放問卷的過程中遇到了不少困難——其中有不愿意配合調研的爺爺奶奶,也有以自己沒有時間頻頻搖頭拒絕填寫問卷的中年大叔,發(fā)放過程中也遇見了很多質疑的聲音。但正所謂“單絲不成線,獨木不成林”,在小組成員的團結協(xié)作下、在我們的耐心勸說下,還是有許多居民愿意配合我們。最終,我們還是順利完成了當天的問卷發(fā)放任務,也了解到城北街道東關街道等居民整體的安全感狀況。
18日一早伴隨著淅淅瀝瀝的雨,我們經過兩小時的通勤抵達海淀區(qū),在學院路、八里莊以及中關村街道等進行了問卷的發(fā)放工作,海淀區(qū)屬于北京最具人文氣質最富人文底蘊的城區(qū),在與部分居民與一小部分高校學生的溝通交流過程中我們了解到,該區(qū)大部分的基礎設施建設較為完善,垃圾分類工作也進行的較為順利,這為他們的生活提供了許多的便利;另外,此區(qū)大部分居民的道德素養(yǎng)都比較高,調研過程中,我們了解到他們的城市公共安全感指數整體較高。萬事開頭難,北京的前兩天調研之旅充滿了被拒亦或是不被理解的辛酸與考驗,但我們不懼困難迎難而上,更多的是深入基層體察民情、和當地居民深入交談后的滿滿收獲。
19日上午,我們小組前往北京市朝陽區(qū)的酒仙橋街道附近進行問卷的填寫工作,在附近的望京公園、萬紅路社區(qū)和大山子社區(qū)分別進行了調研工作。途中遇到了很多困難,比如社區(qū)位置偏僻,騎著自行車走錯了街道、被很多人拒絕填問卷、高溫天氣下的不停調研等等。此行雖然受到了很多阻礙,但是也超額完成問卷任務,并且收獲頗豐。我們組積累了豐富的社區(qū)調研經驗,學會了與人溝通的技巧,也大概了解了酒仙橋街道附近居民的安全感狀況,發(fā)現大部分居民生活的安全感和幸福感指數都比較高,對北京市的各個方面都比較滿意,但是當然也不乏存在一些交通安全和社會保障安全等方面的問題。
20日上午,我們組前往北京市海淀區(qū)益園文創(chuàng)基地進行調研。在和工作人員進行充分溝通與交流之后,我們得到了他們的北京城市公共安全感的基本情況。在這里工作的人大部分都是年輕人,雖然很多是外地人但是也已經在北京生活了很多年,對北京的相關情況也比較了解,他們覺得生活壓力雖然很大,但是北京各方面的建設都能更好的滿足他們的生活需求,生活的幸福值比較高。我們也從中收獲了很多。
董琳、王怡然小組
17日,實習隊員王怡然、董琳及帶隊教師趙立雨深入昌平區(qū)進行問卷調研與深入訪談。上午,小組成員前往了三街社區(qū)服務站,與工作人員取得聯(lián)系進入社區(qū)進行問卷發(fā)放。下午,通過老師電話與當地居民聯(lián)系協(xié)商,轉至與昌平區(qū)居民進行深度訪談。受訪者表示,當前基層社區(qū)公共安全問題的重中之重一是社會保障安全,二是衛(wèi)生安全,但資源緊缺、居民意識不足等一系列問題往往給基層工作的進行帶來了很大的阻力。
18日,實習隊員王怡然、董琳和實習助理楊浩卿赴西城區(qū)進行調研活動。在遵循隨機抽樣原則的情況下,三名成員前往本區(qū)最大的商場尋找本區(qū)居民中發(fā)放問卷,體會當地居民對于該區(qū)公共安全的認識與理解,進一步了解社區(qū)基層治理的相關情況。期間,成員遇到了對該區(qū)治理情況頗有感悟的居民,在與其交流中更深層次感悟到了北京基層社區(qū)中的人性化服務。
19日,小組選擇繼續(xù)在昌平區(qū)進行問卷調研,但是進展并不順利。小組成員在連番的被拒絕中被打擊了自信心。但是,經過小組同學齊心協(xié)力、轉變溝通方式、轉移發(fā)放場所,使實習任務得以持續(xù)有效推進。在經歷無數“閉門羹”、小組成員偏少且均身體不適的不利情況下,當天組內共完成“2021年全國‘城市公共安全感’核心數據”居民問卷48份。這個結果讓小組內成員都感到了驕傲和自豪并從中感悟頗多。
20日,王怡然,董琳,楊浩卿小組一行三人來到了北京市朝陽區(qū)進行問卷發(fā)放和深入調研。在朝陽區(qū)選擇在最繁華的地段朝陽北路進行問卷的分發(fā)調研。盡管天氣十分炎熱,但是居民的配合和熱心讓實習同學非常欣慰。隨后,小組成員進入了昌平區(qū)回龍觀龍騰苑三區(qū),并與該社區(qū)的黨委書記和黨委副書記展開了深度訪談。據呂書記和黃副書記介紹,龍騰苑三區(qū)社區(qū)處于城鄉(xiāng)結合處,流動性比較大。在訪談中,成員了解了北京基層管理結構。呂書記重點介紹了社區(qū)的垃圾分類工作,詳細闡述了社區(qū)垃圾處理問題還有所采取的一系列措施。通過社區(qū)的宣傳教育和專項培訓,居民的垃圾分類的能力和意識明顯上升,真正做到了將衛(wèi)生意識播種在居民心里。在交流過程中小組成員深感社區(qū)工作的復雜和不易,對社區(qū)工作有了進一步的認識。
行管暑期實習之首都小記
梁羽佳、諶柏錞、郭順安小組
17日全天,梁羽佳、諶柏錞、郭順安前往昌平區(qū)南澗路問卷調研,共計回收有效問卷30份。途中趕上北京雷陣雨,路面濕滑泥濘,行人匆匆,被拒率高。可是天氣再惡劣,也無法打消我們完成任務的決心!正所謂有條件要上,沒條件創(chuàng)造條件也要上!
18日,趙立雨老師帶領梁羽佳、諶柏錞前往朝陽區(qū)開展北京居民訪談,并于朝陽區(qū)發(fā)放問卷10份。這天的小雨淅淅瀝瀝,微風正好,正適合外出訪談、調研;每天都有被拒的情況,但成功率卻越來越高,溝通技巧也在逐漸成熟!
19日,趙立雨老師帶領楊浩卿、梁羽佳前往北京航空航天大學開展北京市居民訪談。小組成員感受到,訪談是一門藝術,如何在有限的時間內通過連續(xù)發(fā)問獲得對方的真實想法和更多有效信息是一門學問,我們需要向老師、學長學習的還有很多。
20日,梁羽佳、郭順安、諶柏錞于海淀區(qū)發(fā)放問卷45份。這一天中,快餐店、肯德基、商場、公園甚至居民家中處處都曾有過我們的身影,無論他人如何誤解,我們都在不斷嘗試、不斷進步!
實習小組全體成員
21日,趙立雨老師帶領整個調研小組前往昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)鞏華城進行深度的問卷調研和訪談調研。在了解社區(qū)基本情況后,趙立雨老師帶著調研組與社區(qū)黨委副書記進行關于城市安全問題的縱深探討。在訪談中,蔡書記提及居民的歸屬感和參與度很高,這與社區(qū)人性化管理和盡職盡責的服務態(tài)度有很大的關系。其中,蔡書記還提及了有關食品安全問題,并結合本社區(qū)的具體情況進行問題的解決。在訪談過程中,整個調研小組都感受到了社區(qū)的滿滿誠意和全心全意為人民服務的態(tài)度。
紅色實踐,學習成長
除了調研項目,京津小分隊還前往了天安門、李大釗烈士陵園兩地進行特色紅色實踐活動。
天安門——向往
從小,我們就學習有關天安門的故事。7月21日下午,同學們懷著無比激動、敬仰的心情來到天安門。來到廣場,第一眼看到的就是天安門城樓了。在她的前面,是三座金水橋,金水橋的左右兩邊有兩塊用漢白玉雕成的華表?;厥淄?,在馬路對面,在正中間的是人民英雄紀念碑,在它的旁邊是人民大會堂,由于是雨天,這些景物顯得更加美麗,又不失莊嚴與肅穆。我們知道,天安門,她像一臺攝像機,記錄了新中國的成立,雖然受到過很嚴重的破壞,可她屹立不倒,她正是我們新中國的象征!
同學們懷著崇敬的心情,紛紛在天安門前合影留念。
7月21日下午,同學們來到了京西香山東南的萬安公墓——探訪陳列在其中的李大釗烈士陵園。
追憶、回顧過李大釗同志的一生,學習其革命思想,使我們心情凝重、深思追憶,倍感今天革命勝利的來之不易!在那個舊中國積貧積弱的年代里,大釗先生在不懈地追求著民族的解放、獨立!他是五四運動的旗手,掀起了反帝反封建的疾風暴雨;他是無產階級的杰出代表、民族覺醒的啟蒙老師、共和的先驅;他是中國共產黨的創(chuàng)始人之一,為中國勞苦大眾帶來了馬克思主義!
同學們瞻仰李大釗先生的雕塑容貌,心中牢記著中國共產黨人的歷史使命——砥礪前行,不忘初心!
這次組織參加李大釗烈士陵園的活動對京津小分隊的全體同學有著深刻的教育意義——烈士們走了,在歷史車輪的轉動下,他們的身影似乎日漸模糊,但是,我們分明看見,英雄們的精神正在照耀中華。我們作為中國礦業(yè)大學公共管理學院行政管理專業(yè)的學生,更要肩負起先生的遺志,為實現中國民族偉大復興的中國夢不斷奮斗!沿著先輩的光輝足跡接力奮進。
行管暑期實習之首都小記
總結 · 展望
7月21日下午,本次京津之行正式結束。趙立雨老師召集同學們開了一個關于本次天津北京之行的總結會議。首先肯定了同學們本次京津之行中的辛苦付出與實踐成果,向團隊同學提出表揚;但與此同時,也指出了重視時間觀念對于大學生成長、發(fā)展的重要性;還指出了在本次團隊出行中,老師與同學之間、同學與同學之間溝通與合作的重要性。
“讀萬卷書,行萬里路。”本次的京津之行雖然短暫,卻給小分隊中每位成員的大學生活都畫下了濃墨重彩的一筆。相信在未來的日子中,同學們一定會以更加積極向上、不畏艱難、勇往直前、乘風破浪的態(tài)度面對自己工作生活中的困難。
(作者:董琳)