冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦綜采三區(qū)黨支部 “三個(gè)主動(dòng)”構(gòu)建與職工的“連心橋”

　　三季度以來，為確保安全生產(chǎn)切實(shí)解決職工工作生活中所遇到的難題，綜采三區(qū)黨支部開展“三個(gè)主動(dòng)”活動(dòng)，組建黨員幫扶小組，積極為員工辦實(shí)事、解難事、做好事，主動(dòng)架牢單位和員工之間的“連心橋”。

主動(dòng)“亮牌子”，讓“有困難找?guī)头鲂〗M”成為職工本能意識(shí)。

　　主動(dòng)走進(jìn)班隊(duì)，要求基層班組長在處理職工矛盾時(shí)主動(dòng)找?guī)头鲂〗M出謀劃策，鼓勵(lì)職工遇到困難或有思想包袱、心情不好時(shí)主動(dòng)找?guī)头鲂〗M答疑釋惑，并公開人員聯(lián)系方式，讓職工有困難時(shí)幫扶小組。

主動(dòng)“入基層”，讓“與職工談心”成為工作常態(tài)。

　　按照“哪里有問題、出現(xiàn)在哪里”思路，主動(dòng)走進(jìn)班隊(duì)、貼近員工，常態(tài)化開展員工思想動(dòng)態(tài)收集，設(shè)立周二、周四“走進(jìn)內(nèi)心”基層隊(duì)組談心日，主動(dòng)和職工嘮家常、談瑣事，收集廣大職工和班組長日常工作生活中的難題和困惑，圍繞職工利益訴求和工作交往中發(fā)生的意見矛盾主動(dòng)上門服務(wù)、答疑釋惑，在最短時(shí)間內(nèi)幫助職工解決各類難題、解開心理癥結(jié)。

主動(dòng)“詢反饋”，讓“服務(wù)無終止”成為工作主線。

　　在收集到職工意見、建議后，逐條登記建立《職工意見收集臺(tái)賬》，第一時(shí)間理清訴求和思路，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案，督促落實(shí)，并將進(jìn)展情況和結(jié)果以《意見征集反饋落實(shí)卡》形式在各分會(huì)進(jìn)行公示，聽取職工后續(xù)意見及進(jìn)一步需求，確保職工合理訴求和意見全部落實(shí)到位。