“以前,自己正在單位上著班,突然一個取快件電話,可是家里又沒人,心里干著急也沒用,深感不方便。自從‘惠民驛站’上線以后,對于網(wǎng)購一族的我們來說,收發(fā)快遞真是既方便又安全。”家住霍州煤電開元小區(qū)6號樓的喬女士說道。
惠民驛站是山西焦煤霍州煤電公共事業(yè)服務(wù)分公司“為職工辦實事惠民行動”的重點民生項目之一,是為了解決霍州煤電開元小區(qū)廣大職工住戶收發(fā)快遞難題而設(shè)立的快遞代收發(fā)集散點,使上班職工避免了因在工作時間無法取快遞的后顧之憂。
惠民驛站成立于2019年5月,店面面積130平方米。經(jīng)過兩年的經(jīng)營發(fā)展,惠民驛站由開業(yè)初期合作的圓通、中通等4家快遞公司發(fā)展到如今的圓通、中通、申通、百世、郵政、極兔、德邦、京東、建華等9家快遞公司?;菝耋A站的日平均派件量也由原來的400余件發(fā)展到現(xiàn)在1500余件,攬件量由最初的每天20余件發(fā)展到目前的每天50余件。
“我們驛站采用的是開放式運營模式??旒竭_(dá)驛站,第一時間進(jìn)行掃描入庫。職工客戶到驛站,憑手機(jī)上的取件碼或者支付寶掃碼進(jìn)行自助取件??旒?jīng)過拍照留痕處理就可以出庫了。”公共事業(yè)服務(wù)分公司惠民驛站工作人員曹潔說。
職工客戶在惠民驛站收發(fā)快遞,對快件可以當(dāng)場進(jìn)行驗收,當(dāng)場解決問題,且不會因為超時未取快件而產(chǎn)生額外費用,極大地為霍州煤電開元小區(qū)職工家屬及附近居民提供了安全、快捷的代收發(fā)業(yè)務(wù)。
值得一提的是,在疫情防控期間,為杜絕安全隱患,惠民驛站工作人員按照疫情防控相關(guān)要求,每天身穿防護(hù)服、佩戴口罩和手套嚴(yán)格做到“快件到站消殺、入庫消殺、上架消殺”。惠民驛站還要對各快遞公司每日快件消殺數(shù)量做好基礎(chǔ)臺賬,認(rèn)真落實驛站店內(nèi)衛(wèi)生清潔、消殺、通風(fēng)等疫情防控工作。與此同時,職工客戶到惠民驛站要嚴(yán)格執(zhí)行出示健康碼、測溫、佩戴口罩、一米線安全距離有序取件。
安全、便捷、溫馨——惠民驛站為職工家屬提供了多元化的“最后一公里”貼心服務(wù),使職工家屬的幸福感不斷提升。