中能煤田公司舉辦女工職業(yè)素養(yǎng)禮儀培訓班
10月25日至30日,公司工會同人力資源部組織開展了以“禮贏商運 五新中能”為主題的女工職業(yè)素質禮儀培訓,特邀陜西盛德競秀企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師進行指導。 此次培訓以一個“禮”字為導線,將商務活動、日常生活中的言談舉止、穿著裝扮、習慣約定等主線禮儀知識串聯(lián)在一起,用“理論講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練”的模式進行,讓員工深入了解在職場、會務中得體儀表、優(yōu)雅儀態(tài),以及會議、接待客戶等方面的禮儀常識,進而延伸到“禮儀”這個核心詞上,又以“禮儀”二字的含義為開始,從商務職場形象、商務溝通、商務接待與拜訪和會務接待服務禮儀禮規(guī)應用,引領手勢、問候禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、會議座序、乘車禮儀等一一練起,讓大家充分認識到了禮儀的重要性,學習如何將禮儀素養(yǎng)融入日常工作中,從工作中的每個細節(jié)做起,不斷提高自我禮儀修養(yǎng)。
工會主席錢進在檢驗學習成果時指出,這次培訓使我們打破了以往對禮儀的固有認知,展示了我們女工更具風采的另一面,得到了公司黨委書記的認可,并為我們即將成立的巾幗志愿者服務崗冠名為“‘木蘭’巾幗志愿者服務隊”,并號召廣大女職工踴躍報名。通過大家的展示,讓我們認識到內修于心,外修于形的意義,也契合了我們中能“十大戰(zhàn)略”中提到內外兼修,建設員工幸福生活新家園的目標愿景。希望通過本次的學習,以及今后在全公司范圍內的大力宣貫,促進廣大員工對禮儀知識的自我學習和自我要求的認識。并在今后的工作中不斷的提高標準,創(chuàng)中能特色,打造中能品牌,提高中能品味,為“五新中能”“五個中能”“六個一流”“十大戰(zhàn)略”實施貢獻我們的青春力量。
(張琳)