中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工商銀行暑期實(shí)習(xí)感悟（五）

今天是我在工行實(shí)習(xí)的最后一天，突然感覺時(shí)間過得飛快，還沒等怎么樣呢，我就要離開了，真的是非常舍不得銀行的叔叔阿姨們。

最后一天的工作是把所有我未完成的工作完成。包括之前的一批檔案的處理，工資表單的錄入等等。一上午的時(shí)間很快就過去了。

下午，我在完成了必要的工作之后，劉老師主動(dòng)提出要幫我找高層領(lǐng)導(dǎo)做訪談，就這樣，我見到了運(yùn)營部的趙總經(jīng)理，這是我之前想都不敢想的，我竟然見到了這么“高”的人物，據(jù)趙總介紹，他手下有一百多號(hào)員工，每天都要面臨各種不同的挑戰(zhàn)，在訪談過程中，趙總還是有一定顧忌的，因?yàn)閯⒗蠋熢谏磉叄▌⒗蠋熓侨肆Y源部的）但是到后來，趙總就比較放得開了，不知道的直接會(huì)問我，趙總還提出我的訪談提綱過于專業(yè)化，不太能夠讓人第一時(shí)間看懂，這點(diǎn)我也做了檢討，確實(shí)存在這個(gè)問題。趙總提到，人力資源部做的工作做的非常好，制度也很完善，但是實(shí)施起來并不是能完全按照要求來，制度是制度，但是現(xiàn)實(shí)中變通的地方會(huì)很多，完全理論上的知識(shí)在實(shí)踐中是行不通的，涉及到具體的問題還是要變通方法來解決。訪談?dòng)淇斓亟Y(jié)束了，非常感謝趙總和劉老師的幫助，因?yàn)樗麄?，我的?bào)告更加真實(shí)了。其實(shí)今天是最后一天在工行實(shí)習(xí)了，明天舉行過簡單的實(shí)習(xí)結(jié)束儀式，我就要告別這里了，真的是非常不舍。臨下班之前，我將之前向劉老師借閱的基本書籍悉數(shù)還給了劉老師，并致以感謝，劉老師對我這近一個(gè)月的工作作出了肯定，我相信付出就會(huì)有回報(bào)，我這段時(shí)間的辛苦都不算什么，得到肯定是我最開心的事情。我相信，在工行的經(jīng)歷一定會(huì)為我今后的職業(yè)道路做下鋪墊。這一個(gè)月，我跟家堅(jiān)定了考銀行的想法，我覺得銀行就像是一個(gè)大家庭，大家互愛互助，這個(gè)家庭無比溫暖。

晚上，我把今天的訪談做了一下記錄，雖然訪談只是我?guī)追N方法的一種，但是占得比重不低于問卷調(diào)查，所以信息的處理過程也是重中之重，我有好多問題也是通過訪談法和問卷調(diào)查法結(jié)合的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)的，所以訪談非常重要。