兗州煤業(yè)獲全球卓越績效獎—世界級

??? 11月9日，一條看似不起眼的新聞引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。第21屆亞太質(zhì)量組織國際會議頒發(fā)本年度全球卓越績效獎，兗州煤業(yè)成為全球第一家榮膺“全球卓越績效獎—世界級”的煤炭企業(yè)。在煤炭市場持續(xù)蕭條，煤炭企業(yè)普遍遭遇經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬、倍感煎熬的特殊敏感時期，兗州煤業(yè)的獲獎，引發(fā)大家一系列的猜測：該獎項的意義何在？兗州煤業(yè)獲獎背后的主導(dǎo)因素是什么？

??? 全球卓越績效獎采用波多里奇卓越績效標(biāo)準(zhǔn)，為各國已獲得國家質(zhì)量獎的組織提供在國際層面上的競爭平臺，同時選出國際層面的獲獎組織，為各個國家提供典范。該獎項設(shè)有世界級、最佳級和追求卓越級三個級別，其中世界級為最高級別。

??? 全球卓越績效獎的含金量毋庸置疑，看看歷年獲獎的企業(yè)就略知一斑，施樂、波音等大批世界級卓越企業(yè)都是該獎項的擁有者。這次創(chuàng)獎?wù)f明，兗州煤業(yè)的綜合實力再次得到國際上的高度認(rèn)可。

??? 戰(zhàn)略至上，推動產(chǎn)融結(jié)合轉(zhuǎn)型升級

??? 兗州煤業(yè)是中國惟一一家擁有境內(nèi)外四地上市平臺的煤炭公司，也是中國國際化程度最高的煤炭公司。參與國際化競爭，必然要適應(yīng)國際化管理規(guī)則。在2003年申創(chuàng)并獲得煤炭企業(yè)第一家全國質(zhì)量獎之后，兗州煤業(yè)就全面提升績效標(biāo)準(zhǔn)，邁開了追求卓越的步伐。他們?nèi)嬉氩③`行《卓越績效評價準(zhǔn)則》，提高整體績效和能力。兗礦集團(tuán)董事長李希勇認(rèn)為：“創(chuàng)管理最高獎并不是最終目標(biāo)。實現(xiàn)管理和創(chuàng)新能力同步提升，社會責(zé)任與企業(yè)、職工利益共贏，才是卓越績效管理的精髓。”

??? 卓越績效必須以戰(zhàn)略來引領(lǐng)。經(jīng)過煤炭黃金十年一個階段性的戰(zhàn)略迷惘之后，2013年7月，以李希勇為董事長的兗州煤業(yè)公司決策層綜合判斷世界經(jīng)濟(jì)、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性與周期性調(diào)整對傳統(tǒng)煤炭企業(yè)可能帶來的沖擊，洞察并把握住煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，適時制定兗州煤業(yè)未來十年的發(fā)展規(guī)劃，制定了以“力爭成為世界和我國煤炭行業(yè)高效清潔利用的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者”的戰(zhàn)略導(dǎo)向，把產(chǎn)業(yè)資本與金融資本完美融合作為提升公司國際競爭力、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，并探索實踐以產(chǎn)促融、以融助產(chǎn)的戰(zhàn)略路徑。

??? 圍繞發(fā)展布局向產(chǎn)融并舉的轉(zhuǎn)變，兗州煤業(yè)加快金融發(fā)展步伐。上海融資租賃公司實現(xiàn)正常運營，北京端信基金公司正式設(shè)立，初步完成母基金投資方案，參股齊魯銀行和上海中期期貨，期貨金融部加快組建，公司已初步擁有銀行、證券、期貨、保險、基金、投資、融資租賃等金融牌照，為公司建立產(chǎn)融財團(tuán)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，他們加快推進(jìn)無風(fēng)險理財、跨境套利，力爭實現(xiàn)創(chuàng)效1億元。他們還利用跨境資金集中運營新政策，實施境外融資、境內(nèi)使用，降低融資成本5000萬元以上；用足用活“減免返還退補(bǔ)”政策，實現(xiàn)節(jié)稅減費2億元。

??? 圍繞做優(yōu)實體產(chǎn)業(yè)，他們在做優(yōu)做強(qiáng)煤炭主業(yè)的基礎(chǔ)上，對煤炭清潔高效利用、大力發(fā)展煤炭互補(bǔ)型產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點規(guī)劃——優(yōu)化煤、延伸煤、超越煤。今年9月18日，兗州股業(yè)參股的陜西未來煤制油項目產(chǎn)出歐V標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)油品。煤制油項目核心技術(shù)與應(yīng)用，既是兗州煤業(yè)在新一輪煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中煤炭清潔生產(chǎn)利用實踐的重大技術(shù)突破，更是建設(shè)國際化新型綜合能源集團(tuán)和產(chǎn)融財團(tuán)的關(guān)鍵優(yōu)勢之一。規(guī)劃到“十三五”末，這個煤電油化生產(chǎn)基地將成為我國西部以煤為原料的燃料、石化產(chǎn)品、合成材料生產(chǎn)基地及煉油電化一體的大型聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)。同時，兗煤澳洲超潔凈技術(shù)項目進(jìn)入商業(yè)化推廣新階段，在煤炭高效、清潔利用方面，兗州煤業(yè)又向前邁出一大步。

??? 創(chuàng)新創(chuàng)效，拓“破困突圍”之路

??? 在中國煤炭行業(yè)整體虧損的情況下，兗州煤業(yè)今年總體運營績效位居中國煤炭上市板塊第二位。1至9月底，實現(xiàn)利潤13.8億元。在主導(dǎo)產(chǎn)品價格嚴(yán)重下滑與降本空間逼仄的矛盾集中出現(xiàn)的時候，靠傳統(tǒng)的節(jié)支降耗手段已經(jīng)難以挽回成本倒掛的窘境，只有迭代式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新綜合利用，才能“從干毛巾中擰出水來”。

??? 2014年，在董事長李希勇的主導(dǎo)下，兗礦集團(tuán)全面實施“減頭減面減系統(tǒng)，提質(zhì)提速提效益”的“三減三提”工程。通過“三減三提”實行工藝流程再造，全面思考與顛覆傳統(tǒng)的工作面布局、巷道布局和生產(chǎn)布局，追求更加卓越的績效。

??? 兗州煤業(yè)將實施“三減三提”全流程價值再造工程作為貫穿全年工作的主線，綜合運用“以減促提、減提并舉”的顛覆性思維和“減提互動、持續(xù)優(yōu)化”的系統(tǒng)性方法，全流程打造公司價值創(chuàng)造“生態(tài)系統(tǒng)”。組織開展提高開采上限和充填開采技術(shù)研究，科學(xué)實施厚薄煤層搭配開采，進(jìn)一步提升煤炭資源利用率。加快推進(jìn)本部礦井裝備升級、工藝改進(jìn)，大力推廣一次采全高和大采高綜放開采工藝及裝備，制約生產(chǎn)提質(zhì)提效的瓶頸問題得到有效破解，生產(chǎn)效能進(jìn)一步提升，煤炭生產(chǎn)效率重回行業(yè)領(lǐng)先水平。今年以來，深化推進(jìn)13個專業(yè)360項減提優(yōu)化項目，僅落實生產(chǎn)系統(tǒng)70項減提優(yōu)化項目，累計增效2.3億元。

??? 面對煤價深度下挫、銷售嚴(yán)重受阻、降本空間縮小、政策和環(huán)境制約加劇帶來的考驗，兗州煤業(yè)在逆風(fēng)中破浪前行，在奔跑中調(diào)整姿態(tài)。

??? 以煤炭清潔高效利用為目標(biāo)，重塑選煤價值鏈，2014年實現(xiàn)“原煤全入洗”，當(dāng)年收回全部投資且每年能收益7億元。陜蒙基地煤炭利用“多噴嘴對置式水煤漿氣化技術(shù)”的優(yōu)勢，加快煤炭清潔利用轉(zhuǎn)化，并通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實施塊煤創(chuàng)效3350.64萬元。榮信化工公司加速推進(jìn)轉(zhuǎn)龍灣煤的綜合利用，通過與能化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同，提升公司自產(chǎn)煤種利用率，大大降低煤化工企業(yè)對外部原料的依賴。

??? 創(chuàng)新是卓越績效的不竭動力和最強(qiáng)引擎。兗州煤業(yè)把“大眾創(chuàng)新、全員創(chuàng)效”作為企業(yè)的“生命工程”，作為各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任工程，作為員工行為習(xí)慣的塑造工程。按照公司建機(jī)制、礦處搭平臺、員工做主體的思路，層層明確責(zé)任，層層發(fā)揮作用，切實增強(qiáng)持續(xù)推進(jìn)、長效實施的定力和韌性。關(guān)鍵性工藝技術(shù)革新，探索實施內(nèi)部專利權(quán)、使用權(quán)收購或效益分成。一般性的職工創(chuàng)新發(fā)明、崗位創(chuàng)效，實施“一課題一成果一獎勵”制度，及時評估、兌現(xiàn)。僅上半年，通過召開現(xiàn)場交流會、舉辦成果巡展等方式，重點推廣了首批260項成果，有力促進(jìn)了成果共享、交流互鑒。而全員全流程價值創(chuàng)造活力的競相迸發(fā)，成為支撐公司闖關(guān)突圍、保障集團(tuán)發(fā)展的強(qiáng)力引擎。僅前8個月，累計實現(xiàn)創(chuàng)效額13.51億元。

??? 商業(yè)模式創(chuàng)新決戰(zhàn)市場

??? 以用戶為導(dǎo)向追求卓越，穩(wěn)定顧客、拓展市場份額是卓越績效管理的戰(zhàn)略性概念。兗州煤業(yè)圍繞創(chuàng)造客戶價值，利用煤炭互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)支撐、金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理平臺建設(shè)全面提速，向商業(yè)模式創(chuàng)新要“紅利”。

??? 在煤炭行業(yè)“水深火熱”的背景下，兗州煤業(yè)公司以商業(yè)模式創(chuàng)新打破營銷困局，通過為用戶打造“量身定制”服務(wù)，滿足不同客戶需求。今年前8個月增效5700余萬元。其中，營銷人員以鋼焦行業(yè)用戶需求為導(dǎo)向，對2#精煤實施定制化銷售，濟(jì)三煤礦和趙樓煤礦高灰2#精煤產(chǎn)出率分別較定制前提高5.3%和9.38%，合計增效150萬元。

??? 市場競爭日益激烈，用戶對質(zhì)量要求也越來越高。兗州煤業(yè)借助卓越績效管理，不斷分析差距，對癥改進(jìn)、持續(xù)進(jìn)步，提升企業(yè)綜合管理水平和核心競爭力。結(jié)合市場變化和客戶需求，他們建立產(chǎn)、運、銷聯(lián)動機(jī)制，實現(xiàn)生產(chǎn)與市場、客戶與產(chǎn)品的聯(lián)接。今年年初，兗州煤業(yè)在動力煤期貨市場著實火了一把。相比去年3月發(fā)表公告，宣布參與動力煤套期保值，更為引人注目。原來，上海中期協(xié)助其以買方身份所參與的1月份到期的動力煤期貨合約，完成實物交割量達(dá)105萬噸，創(chuàng)出中國期貨市場單合約最大交割量記錄，一舉打響了兗州煤業(yè)的品牌，使之成為重壓之下煤炭行業(yè)出手期貨市場、探索新的生存和發(fā)展新路的旗幟性企業(yè)。隨后，兗州煤業(yè)在今年3月份發(fā)布的兩則公告，使得其利用資本市場創(chuàng)造有利自我的協(xié)同效用跨上了新高度。

??? 兗州煤業(yè)通過整合采購、物流、配煤、銷售信息為核心的煤炭價值鏈，逐步探索創(chuàng)新煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)體系。煤炭營銷數(shù)學(xué)模型4月1日正式上線，網(wǎng)上交易規(guī)模不斷增加。他們還積極推進(jìn)營銷、供應(yīng)、貿(mào)易、物流業(yè)務(wù)整合協(xié)同，探索構(gòu)建大宗物資全天候精準(zhǔn)配送圈，向用戶提供一站式配送服務(wù)，解決最后一公里配送問題，提升市場競爭力。兗州煤業(yè)經(jīng)過多年精心培育，打造出享譽(yù)世界的“兗州煤”品牌，被日、韓等國家列為免檢產(chǎn)品，品牌價值達(dá)到123.6億元。

??? 追求卓越，只有起點，沒有終點。正如兗礦集團(tuán)公司總經(jīng)理李偉所言：“‘卓越1.0’后，還會有‘卓越2.0’、‘卓越3.0’……不斷調(diào)整，并持續(xù)優(yōu)化，才能最終踏上‘卓越之旅’。”（周燕）