下水管道堵塞停水 依托網(wǎng)絡(luò)快速解決

1月20日星期六16：41，新安小區(qū)居民微信群里祥云發(fā)布消息：從早上到現(xiàn)在停水了，有誰知道什么原因？是下水管道堵了嗎？18：42Y小玲說：堵了就拿錢通吧，大伙掏錢，也不能停自來水沒水吃。我剛才找了以前通下水的，150元，看誰收錢，收一下吧，明天整。

1月21日星期日7：53 Y小玲說：我們這邊誰管呢？還是都不著急用水呀？人生如戲說：你就找人通吧，該多少錢你就按戶收，也不是一家的事。8：29 Y小玲說：一共六戶，一家25元。網(wǎng)格員回復(fù)Y小玲：501室同意疏通。AHToH第一個(gè)通過微信將錢轉(zhuǎn)給了Y小玲。網(wǎng)格員也在群內(nèi)發(fā)了通知：新安小區(qū)3號樓3單元01位置的六位住戶，因下水管道堵塞，需疏通費(fèi)用150元，每戶25元，由101負(fù)責(zé)收錢組織疏通，請大家監(jiān)督。8：54 ?101、201、301都通過微信交了錢，只差501、601。網(wǎng)格員通過綏芬河鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)管理平臺，將二位住戶的聯(lián)系方式告知了Y小玲。10：19疏通費(fèi)用全部收齊，下午進(jìn)行疏通。13：54疏通現(xiàn)場視頻就出現(xiàn)在居民微信群里。

綏芬河鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)管理平臺、微信幫助居民解決困難步上了快車道。