山東能源新礦集團協(xié)莊煤礦強化服務意識提升工作效率

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山東能源新礦集團協(xié)莊煤礦變“坐等受理”為“走動式管理”，不斷強化機關部門人員服務基層意識，和職工群眾滿意度，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

孫長啟是該礦綜合服務項目部副經(jīng)理，工作時間到基層管轄區(qū)域進行走動式管理，成了他與其他管理人員每天的必修課?！巴ㄟ^走動式管理，能夠及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的各類問題，掌握工作動態(tài)，了解民情民意，拉近了干群之間的距離，有力推動了管理工作的正常開展”該礦綜合服務項目部副經(jīng)理孫長啟這樣說。

像孫長啟這樣每天進行走動式管理，在這個礦已成為各級管理人員的工作常態(tài)。由“在辦公室辦公”變?yōu)椤暗浆F(xiàn)場走動式管理服務”，這是協(xié)莊煤礦用實際行動踐行“三帶頭三爭做”的具體體現(xiàn)。這個礦以 “紅領”民情筆記活動為契機，在黨員干部中開展“走基層、沉一線、接地氣”的管理服務活動，充分發(fā)揮部門人員在政策掌握、專業(yè)知識、協(xié)調(diào)服務上的優(yōu)勢，深入基層一線，一起研究辦法、制定措施、解決問題，切實把工作開展到位。并要求部門人員根據(jù)階段性工作重點，深入基層開展調(diào)查研究活動，及時收集職工群眾的意見、建議，做好上情下達、下情上傳，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建言獻策，使各級黨員干部在服務生產(chǎn)、服務基層、服務發(fā)展中提升素質(zhì)、增長才干。