數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷

?為使客戶管理更加制度化、科學(xué)化，澄合礦業(yè)銷售分公司結(jié)合自身客戶貿(mào)易戶多、流動(dòng)性大、公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，對(duì)客戶拉運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，為公司全面改革客戶管理制度提供好的依據(jù)。
? ? ? ?分析客戶拉運(yùn)數(shù)據(jù)，建立信息數(shù)據(jù)庫。為創(chuàng)優(yōu)客戶管理，營銷部通過近三年的成交量、價(jià)格、月份需求量及實(shí)際拉運(yùn)量，對(duì)客戶的信息進(jìn)行分析和整理，把握每個(gè)客戶在不同季節(jié)的煤種和數(shù)量需求，建立詳細(xì)、合理的信息數(shù)據(jù)庫。
? ? ? ?建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)。根據(jù)客戶的拉運(yùn)情況進(jìn)行篩選、定位，對(duì)客戶分級(jí)分類管理，健全客戶信用評(píng)價(jià)機(jī)制，為粘結(jié)性好、拉運(yùn)量大的客戶提供更加具有針對(duì)性、專業(yè)化的服務(wù)；同時(shí)挖掘信譽(yù)良好的潛在客戶，建立長(zhǎng)期牢固的合作關(guān)系，通過精準(zhǔn)營銷，拓寬煤炭市場(chǎng)的范圍，進(jìn)一步推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。