孫海龍：深入推進“追趕超越 工會在行動”八項行動

近年來，陜煤集團彬長公司工會以推進工會組織規(guī)范、制度規(guī)范、工作規(guī)范為抓手，積極實施“建功陜煤，工會在行動”系列工程，充分發(fā)揮了工會組織橋梁紐帶作用，為公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、追趕超越目標作出了積極貢獻。文家坡礦工會作通過積極開展“追趕超越 工會在行動”八項行動工作調(diào)研，努力在加強思想引領(lǐng)、保障改善民生、維護職工隊伍穩(wěn)定、激發(fā)和調(diào)動廣大職工干事創(chuàng)業(yè)熱情、促進企業(yè)和諧健康發(fā)展等方面邁出新步伐。

一、“追趕超越 工會在行動”八項行動推進過程中基本情況問卷

（一）問卷涵蓋的內(nèi)容及基本情況。

為了增強調(diào)查問卷的針對性和實效性，準確了解和掌握“八項行動”在礦區(qū)的推行情況，此次調(diào)查問卷共涉及企業(yè)重點工程立項行動、職工五小創(chuàng)新和“三小一練”深化行動、群眾性班組安全夯實行動、和諧勞動關(guān)系建設(shè)行動、勞模工匠示范引領(lǐng)行動、困難職工精準幫扶行動、服務職工維權(quán)行動、尋找感動陜煤一線職工行動等八個方面45個問題。發(fā)放問卷680份，回收有效問卷680份。在680份有效問卷中，普通工人602人，占總?cè)藬?shù)88.53%；技術(shù)人員26人，占總?cè)藬?shù)3.82%；管理干部52人，占總?cè)藬?shù)7.65%。男職工675人，占總?cè)藬?shù)99.26%；女職工5人，占總?cè)藬?shù)0.74%。工齡在1—10年之間有584人，占總?cè)藬?shù)85.88%；工齡在11—20年之間有59人，占總?cè)藬?shù)8.68%；工齡在21—35年有37人，占總?cè)藬?shù)5.44%。初中文化140人，占總?cè)藬?shù)20.59%；高中文化396人，占總?cè)藬?shù)21.18%；大專以上144人，占總?cè)藬?shù)58.24%。從參與問卷調(diào)查的基本情況看，突出反映了向青年職工和基層一線崗位傾斜的特點，比較真實、有效地反饋了職工的主體需求，為今后更加有針對性地開展工會工作，深入查找存在的問題及原因，切實提出推動改革創(chuàng)新的思路與措施，提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐和參考依據(jù)。

（二）對問卷實質(zhì)內(nèi)容的數(shù)據(jù)分析。

調(diào)查問卷中涉及實質(zhì)內(nèi)容的共六項：其中“工會開展送溫暖、送清涼、困難職工幫扶、女職工關(guān)愛和職工生日、生病、婚喪、生育等慰問工作”方面，滿意者占62.06%，基本滿意者占26.62%；“公司工會開展勞動模范、工匠和先進集體、先進工作者評選表彰，加強勞模（大師）創(chuàng)新工作室建設(shè)及發(fā)揮技術(shù)工人培訓和技術(shù)攻關(guān)作用”方面：滿意者占58.68%，基本滿意者占31.91%；“工會在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和全面復工復產(chǎn)中工會組織發(fā)揮作用”方面：滿意者占69.26%；基本滿意者占24.26%；“工會是否會同相關(guān)部門組織開展各類勞動競賽、技能比武、‘三小一練’、‘五小’技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等活動，激發(fā)和培養(yǎng)職工創(chuàng)新活力”方面:滿意者占56.62%,基本滿意者占38.24%；“對涉及職工切身利益的事項和勞動爭議，企業(yè)工會能否代表職工與企業(yè)行政方平等協(xié)商解決”方面：選擇“能”的占60.88%，選擇“偶爾能”的占19.56%；“對公司深入推進“追趕超越 工會在行動”的了解程度”方面：選擇“有足夠了解”的占30.59%，選擇“有足夠了解”的占60%。

二、“八項行動”推進過程職工反映問題的分析情況

一是對“八項行動”的認識與上級工會保持高度一致。問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明，在回答“公司工會深入推進‘追趕超越 工會在行動’的了解”問題中，選擇“很了解很熟悉”的占79.25%；在回答“對工會開展送溫暖、送清涼、困難職工幫扶、女職工關(guān)愛和職工生日、生病、婚喪、生育等慰問工作方面”問題中，選擇“很滿意的”的占61.98%； 選擇“基本滿意的”的占26.52%；在回答“對公司工會開展勞動模范、工匠和先進集體、先進工作者評選表彰，加強勞模（大師）創(chuàng)新工作室建設(shè)及發(fā)揮技術(shù)工人培訓和技術(shù)攻關(guān)作用方面”問題中，選擇“很滿意”的占58.95%；選擇“基本滿意”的占31.47%。從這三個問題的回答可以看出，職工對公司工會推進“八項行動”認識清晰、肯定，與工會工作的發(fā)展方向高度吻合。

二是維護職工權(quán)益作用發(fā)揮明顯。問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，對維護職工權(quán)益方面的評價非常滿意和較滿意的占90.9%；在對維護職工權(quán)益方面開展的工作比較滿意的選項占比相對比較平均，如“改進辦公環(huán)境和條件”“開展心理健康講座與輔導”、“聽取職工意見與建議”“困難職工精準幫扶行動”“服務職工維權(quán)行動”等。表明文家坡礦工會在維護職工權(quán)益方面能夠密切聯(lián)系職工，認真聽取職工意見建議，反映職工利益訴求、協(xié)調(diào)解決職工實際困難、維護職工合法權(quán)益。

三是關(guān)心職工生活落到實處。問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，對“民主、公開及和諧勞動關(guān)系建設(shè)行動”活動評價非常滿意和較滿意的占92.6%，對“井口冬送溫暖夏送清涼”活動評價非常滿意和較滿意的占95.5%，對“送安全文化進區(qū)隊”活動評價非常滿意和較滿意的占93.9%，說明工會在推進“八項行動”過程中，暖心工作真真切切的做到了職工心坎里，受到了大家的歡迎，普遍比較滿意。其中在“送溫暖”活動中印象深刻的如“職工生日、生病、生育、家庭重大變故等慰問”、“開展困難職工捐款幫扶工作”等。在“送文化”活動中印象深刻的如“組織觀看電影”、“文體活動、用品購置及比賽獎勵費”、“舉辦攝影、書法比賽”、“建立職工書屋”、“設(shè)立興趣小組（協(xié)會）”等，表明工會組織的活動大家參與度高，得到了絕大多數(shù)干部職工的肯定，今后應繼續(xù)加強類似活動的開展，進一步拓寬思路，多開展凝聚人心、溫暖人心的活動。

四是工會自身建設(shè)更加規(guī)范完善。問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，在“您覺得單位工會的作用發(fā)揮得充分嗎？”問題中，回答作用發(fā)揮充分和非常充分的占93.8%；在“對于工會規(guī)范化建設(shè)工作，您認為做得較好的是哪些方面”問題中，選擇比較集中的是“工會工作有計劃、有總結(jié)”“有心系職工的工會干部與骨干隊伍”“工會委員會等組織健全”“開展形式多樣的活動，滿足不同群體需求”等；對“工會經(jīng)費管理比較滿意”的做法集中在“有工會財務管理制度和經(jīng)費審查工作制度”“經(jīng)費使用情況向會員 （代表）大會報告”“有工會經(jīng)費年度預決算工作”“工會經(jīng)費用于干部職工比例超過75%”等選項。表明工會自身建設(shè)比較規(guī)范，工作制度比較完善，始終堅持依法依章，積極作為，工作開展規(guī)范有序。同時，這些建設(shè)工作也得到了職工的充分認可。問卷反映出存在的突出問題及原因調(diào)查研究表明，文家坡礦工會工作取得了顯著成績，但還存在著一些不容忽視的問題，必須引起足夠重視，采取有效措施加以解決。

三、在推進“八項行動”過程中產(chǎn)生的問題及應對措施

（一）在“八項行動”推進過程中顯現(xiàn)的問題

一是思想政治教育的方式方法有待進一步改進。在問及“為了更好地開展思想政治教育活動，您認同的改進方式有哪些”時，回答“開展主題活動，創(chuàng)新活動形式”的占65%，“走出機關(guān)，進入?yún)^(qū)隊開展實踐”的占57.92%；“根據(jù)年齡、職級等采取不同的教育方式”的占56.35%。說明干部職工對思想政治教育非常重視，提倡在指導思想不變的情況下，采取形式多樣、層次分明、針對性強的教育活動。同時，也反映出文家坡礦工會雖然重視思想政治教育，卻在改進教育形式、增強針對性、進一步調(diào)動干部職工主觀能動性上有所忽視。

二是在維護職工合法權(quán)益上與干部職工要求還存在一定差距。問卷中，干部職工認為在更好地維護職工權(quán)益方面應加強包括“提高福利水平”“組織職工體檢與療休養(yǎng)活動”“組織開展文體活動”“改善職工的工作環(huán)境與條件”等。在問題“在維護職工權(quán)益方面，您比較滿意的工會工作有哪些”中，選項“改進工作環(huán)境和條件”滿意度較高；在問題“‘送健康’活動中，您印象深刻的活動有哪些”中，選項“開展職工體檢”滿意度較高等。這說明干部職工對工會做的這些工作、開展的這類活動非?？隙ê蜌g迎，同時也希望今后繼續(xù)努力做的更好。

三是在深入基層貼心服務上還存在一定差距。問卷中在推進“送溫暖”活動中，干部職工建議“對公司人員信息實行動態(tài)管理，確保信息及時有效”、“定期了解不同群體的情況與需求，提高針對性”等；在開展“送文化”活動中，認為應“繼續(xù)參加運動會、球類等比賽”、“開展棋牌類、趣味類、拓展類等小眾項目”，表明干部職工還是非常認可傳統(tǒng)文體活動，同時也建議開展多方面拓展并及時跟進對基層職工群眾需求的了解，增強各項活動的針對性。

四是自身建設(shè)還應更加科學化。調(diào)查問卷中有的干部職工認為在“建立并公布運行與管理制度”“多形式征求會員意見與建議”“開展工會干部培訓”等方面做得不夠；還有少數(shù)干部職工對入會程序不清楚。這些情況反映了工會在自身建設(shè)方面還缺乏規(guī)范化和科學化，規(guī)章制度制訂了，但執(zhí)行力度不夠、落地不實，一手抓服務一手抓管理的意識還不夠強。

（二）深入推進“八項行動”活動的應對措施

一是文化教育，以“文”會友，強化理論武裝。以創(chuàng)建學習型工會組織為載體，協(xié)助公司黨委對干部職工進行黨的十九大和習近平總書記系列重要講話精神，時事政治，以及業(yè)務知識、法律法規(guī)等知識的學習教育。運用文化的滲透力和感召力，引導干部職工自覺培育和踐行社會主義核心價值觀，加強對職工進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和職業(yè)技能方面的教育。

二是暢通渠道，以“通”為道，維護職工合法權(quán)益。建立傾聽職工利益訴求、為職工辦實事項目的常態(tài)機制，協(xié)調(diào)解決涉及職工合法權(quán)益相關(guān)問題。堅持每月開展“工會主席接訪日”活動，傾聽職工呼聲，征集合理化建議，做好上傳下達、下情上報。通過職工代表大會和其他民主管理形式，參與對機關(guān)內(nèi)部事務民主管理和民主監(jiān)督，引導干部職工對改進機關(guān)工作及有關(guān)重要問題提出意見建議，保障干部職工的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是改革創(chuàng)新，以“練”為本，推進“職工之家”建設(shè)。嚴格按照組織體系健全、服務設(shè)施完善、作用發(fā)揮明顯、自身建設(shè)規(guī)范的標準，繼續(xù)深入開展“模范職工小家”創(chuàng)建活動。增強工會組織活力，在深入打造“送溫暖、送文化、送健康”活動品牌之余，推動開展職工小家特色品牌創(chuàng)建活動，調(diào)動廣大干部職工的積極性，密切工會與會員群眾的聯(lián)系。拓展“三小一練”素質(zhì)提升行動。貫徹落實陜西省總工會《關(guān)于提高技術(shù)工人待遇實施辦法（試行）》，落實高技能人才待遇，擴延職工“五小”創(chuàng)新和“三小一練”活動板塊工種，推廣具有行業(yè)特點的“網(wǎng)上練兵”，推評和展示優(yōu)秀成果，努力建設(shè)一支高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人隊伍。（文家坡礦孫海龍）