冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦黨支部架起幫扶職工“連心橋”

　　三季度以來(lái)，羊東礦綜采三區(qū)黨支部通過(guò)組建黨員幫扶小組，積極為職工辦實(shí)事、解難事、做好事，用心搭建起幫扶職工的“連心橋”。

主動(dòng)“亮身份”。

　　該區(qū)黨支部主動(dòng)走進(jìn)班隊(duì)，要求基層班組長(zhǎng)在處理職工矛盾時(shí)主動(dòng)找?guī)头鲂〗M出謀劃策，鼓勵(lì)職工遇到困難或有思想包袱、心情不好時(shí)主動(dòng)找?guī)头鲂〗M答疑釋惑，并公開(kāi)人員聯(lián)系方式。幫扶小組按照“哪里有問(wèn)題、出現(xiàn)在哪里”的思路，主動(dòng)走進(jìn)班隊(duì)、貼近職工，常態(tài)化開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)收集。

主動(dòng)“進(jìn)班組”。

　　該區(qū)黨支部設(shè)立周二、周四“走進(jìn)內(nèi)心”基層班組談心日，主動(dòng)和職工嘮家常、談瑣事，收集廣大職工和班組長(zhǎng)日常工作生活中的難題和困惑，圍繞職工利益訴求和工作交往中發(fā)生的意見(jiàn)矛盾主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、答疑釋惑，在最短時(shí)間內(nèi)幫助職工解決各類(lèi)難題、解開(kāi)心理癥結(jié)。

主動(dòng)“聽(tīng)訴求”。

　　該區(qū)黨支部在收集到職工意見(jiàn)、建議后，逐條登記建立《職工意見(jiàn)收集臺(tái)賬》，第一時(shí)間理清訴求和思路，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)制定解決方案，督促落實(shí)，并將進(jìn)展情況和結(jié)果以《意見(jiàn)征集反饋落實(shí)卡》形式在區(qū)隊(duì)進(jìn)行公示，聽(tīng)取職工后續(xù)意見(jiàn)及進(jìn)一步需求，確保職工合理訴求和意見(jiàn)全部落實(shí)到位。