冀中能源邢礦集團金谷煤業(yè)全力以赴做好煤炭銷售工作
冀中能源邢礦集團金谷煤業(yè)全力以赴做好煤炭銷售工作
從冀中能源邢礦集團金谷煤業(yè)銷售部獲悉,四季度以來,該公司共銷售煤炭1148車,并且于11月12日以日銷售119車的優(yōu)異成績創(chuàng)下本月銷售最好水平。
“我們要抓住當前有利的時機,準確把握市場信息,統籌抓好煤質管控,積極開拓新市場、開發(fā)新客戶,為完成全年奮斗目標奠定堅實基礎。”該公司銷售部部長管大勇說。
該公司認真收集客戶及市場全面、準確各項信息資料,并隨時通過電話了解客戶煤炭產品的需求變化、煤炭需求量以及庫存量等,及時、準確把握市場動向和客戶信息,對市場信息進行研究、分析、判斷,并做出相應的銷售對策。他們始終堅持大小客戶并重、遠近客戶并重、維護老客戶與開發(fā)新客戶并重的市場原則,并且利用“跟蹤服務”、“信息反饋”等銷售策略,對于有爭議的化驗指標及時進行復檢,確保買賣雙方利益得到有效的保障。通過大量富有成效的工作,新增用戶2家,為煤炭銷售工作發(fā)揮了積極作用。
該公司充分發(fā)揮洗煤廠的優(yōu)勢,結合公司實際情況,有針對性地實施配煤入洗,依據入洗原煤的變化,合理有效調整配煤比例,保證開機率,降低事故率,提高入洗率,將提高產品質量作為提質增效的重要抓手,對洗煤工藝進行管控,嚴把洗選加工質量關,精煤產品的合格率達到98%以上。同時,嚴格執(zhí)行價格、臺賬、統計、票據等方面的基礎管理,提高銷售工作水平,形成銷售合力,為進一步提升銷售水平提供了有力保障。
“市場‘不過節(jié)’、服務‘不打烊’,我們要積極搶占市場銷售先機,以優(yōu)質的產品和良好的服務贏得市場。”該公司銷售部副部長焦云肖說。
該公司強化精細化管理,從細節(jié)入手進一步提高服務質量。加大對運輸車輛協調力度,科學調配車輛,加快車輛周轉。針對車輛較多的現象,安排相關人員在各場地、路口分段巡查、疏導,保證了車輛有序停放,及時過磅,安全進出,及時解決煤炭裝運過程中出現的各種問題,促進煤炭裝運工作有序進行。同時,銷售部還建立各煤種“微信群”,多渠道收集煤質、運輸、市場、價格等方面的問題,及時制定應對措施,保障銷售工作順暢進行。繼續(xù)堅持以優(yōu)質的服務和產品,滿足用戶需求,基本實現了“產品零缺陷,服務零距離,客戶零投訴”的“三無”目標,有力地促進了煤炭銷售。
(郭聰)