冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦生活科 后勤管理精細(xì)化服務(wù)職工更貼心
冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦生活科后勤管理精細(xì)化服務(wù)職工更貼心
一直以來,冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦生活科狠抓后勤管理,努力提升后勤工作標(biāo)準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得職工滿意。
該科狠抓職工食堂管理,從細(xì)從嚴(yán)強(qiáng)化食品安全管理,精心對飯菜花樣進(jìn)行調(diào)整,廣泛聽取職工的意見和建議,根據(jù)職工不同口味需求,積極進(jìn)行創(chuàng)新,增加食品花樣,增設(shè)小炒窗口,充分滿足職工的各種需求。菜品上應(yīng)季時蔬,葷素搭配,既可口又保證營養(yǎng)均衡。按季節(jié)堅(jiān)持為一線職工熬制降暑綠豆湯、暖心姜湯。積極開展服務(wù)培訓(xùn)、制定微笑服務(wù)管理制度、學(xué)習(xí)服務(wù)窗口文明用語、設(shè)立職工意見薄等,不斷提高職工就餐滿意度。
狠抓職工澡堂管理,努力改善洗浴條件,對損壞更衣箱、淋浴設(shè)施,及時進(jìn)行更換,擴(kuò)展更衣箱間距,緩解空間壓力。在管理上實(shí)行班組有責(zé)任區(qū),組員有責(zé)任崗,日檢查、周通報(bào)、月考核、季評比的管理模式,嚴(yán)格獎優(yōu)罰劣。定期檢查衛(wèi)生死角和安全隱患,有計(jì)劃的改造設(shè)施條件,墻面和地磚等,保障職工洗浴安全。
狠抓職工宿舍管理,重點(diǎn)對日常電器使用、線路安裝及完好情況進(jìn)行嚴(yán)抓細(xì)管。建立健全宿舍管理制度和管理人員崗位責(zé)任制,明確工作職責(zé),把宿舍樓的衛(wèi)生管理工作落實(shí)到人。嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日檢查、月考核。