和新員工談心淺談新員工導向教育（二）

及時了解新員工的心理動向，觀察新員工的精神面貌，關注新員工的工作和生活狀態(tài)，對進一步增強新員工對區(qū)隊的歸屬感和認同感具有重要的意義。為此，和新員工談心是管理者為加強新員工導向教育所采取的有效方式之一。
和新員工談心要把握好幾項原則。一是要注重平等性原則。和新員工談心要做到獨立人格上的平等。管理者特別是區(qū)管理人員要摒棄上下級關系，消除新員工面對上級的膽怯、不自然心理，盡量給新員工留下平易近人、開誠布公的印象。老工人師傅要擺脫資格老，架子大的優(yōu)越感，耐心、熱情地和新新員工交心談話，和新員工建立起良師益友的深厚感情。平等性的最佳詮釋就是大家都是區(qū)隊中的一員，職位的高低和閱歷的深淺都不會影響到區(qū)隊中的任何一員。二是要注重針對性原則。和新員工談心的目的要明確，選擇好談心的對象，確定好談心的時間、內容、方式、頻率等。針對不同的談話對象，實施不同的談話方案，確保談話取得實效。三是注重時效性原則。信息反饋及時才會有利用價值。和新員工談心不但要深入，而且要及時。針對新員工這一群體極容易出現(xiàn)的問題，要及時跟蹤了解，發(fā)現(xiàn)問題要及時談話，并盡快處理。
和新員工談心時，要及時深入地了解新員工的心理動向，找準新員工的關切點。談話的切入點可以從新員工的心理動向、生活狀況、工作動態(tài)等方面入手，談話的內容要針對不同對象選擇比較適宜的話題。
談心的時間和地點可靈活確定。在班前會、井下行走的路途之中、現(xiàn)場作業(yè)的休息之余等，都可以即用即活；談話的方式可采取“一對一”的直接面談，這種談心方式目的性較強，對談話對象來說具有鮮明的針對性。也可以采取“一對多”的群體性面談方式，這種座談式的談心方式就共性的問題予以探討，具有鮮明的互動性。
綜上，管理人員和新員工談心時，要明確談心的意義和目的，把握好談心的原則，運用恰當?shù)恼勑姆绞?，及時關注新員工的各種動向和表現(xiàn)，盡快使新員工融入到大集體，適應新的工作環(huán)境。