五鳳煤業(yè)做好“民生答卷”

12月23日，筆者從五鳳煤業(yè)獲悉，該公司把解決好職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題擺在重要位置，通過惠民制度、實(shí)際舉措，讓職工得到了實(shí)在的益處，真正為職工交上一份滿意“民生答卷”。

“民生通道”知民情。該公司把職工的聲音作為第一信號(hào)，不斷暢通信息收集渠道，掌握職工訴求、愿望，及時(shí)解決職工困難，在重要場(chǎng)所設(shè)置職工舉報(bào)信箱，在隊(duì)務(wù)公開欄設(shè)置熱線電話，確保“民生通道”更加暢通，惠民行動(dòng)更加務(wù)實(shí)。

“民生日記”重民意。該公司堅(jiān)持把民生工作重心放在基層，放在一線，利用“網(wǎng)絡(luò)式”包保，建立“民生檔案”，鼓勵(lì)科級(jí)以上干部走訪包保人進(jìn)行面對(duì)面交流，心貼心溝通，把職工需求登記歸類辦理，真正解決職工所需。

“民生清單”解民需。該公司找準(zhǔn)焦點(diǎn)，想職工所想，辦職工所盼，著力解決職工反映的民生問題，重點(diǎn)對(duì)洗澡用水水溫、供暖設(shè)備保暖、食堂飯菜質(zhì)量、工資公開透明等進(jìn)行跟蹤，確保職工最關(guān)心的問題及時(shí)解決，最直接的問題立即解決，最現(xiàn)實(shí)的問題當(dāng)面解決，讓職工職工安心工作、舒心生活。