峰峰集團(tuán)大社礦行政科工會(huì)爭(zhēng)當(dāng)貼心服務(wù)多面手

峰峰集團(tuán)大社礦行政科車間工會(huì)在開展走訪活動(dòng)中，積極爭(zhēng)當(dāng)貼心服務(wù)多面手，開展了“進(jìn)家庭送暖，進(jìn)崗位排憂”幫困助困活動(dòng)，做到真誠(chéng)送溫暖，真情獻(xiàn)幫扶，受到職工歡迎。

該科工會(huì)建立了紅黃綠“三色”特困、困難、臨時(shí)困難職工檔案，做到對(duì)特困和常病職工進(jìn)行定期走訪，對(duì)臨時(shí)困難職工及時(shí)過(guò)問(wèn)和看望，真切讓職工看到一個(gè)“送”字、幫扶感受到一個(gè)“溫”字、到家體顯一個(gè)“暖”字、讓困難職工得到一個(gè)“惠”字，不斷打造真情服務(wù)品牌。針對(duì)多年幫扶經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，積極強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，開展了“進(jìn)家庭送暖，進(jìn)崗位排憂”幫困助困活動(dòng)，制定了“七到家”要求，強(qiáng)化服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，把溫暖送到職工的家中、病床前、崗位上，在深入走訪中，積極為重病職工開展大病無(wú)情職工捐款活動(dòng)，為特困職工辦理家基金和大病救助，幫助52戶搬遷棚戶區(qū)居民填表、驗(yàn)收，領(lǐng)取新房鑰匙，受到職工好評(píng)。截至目前，走訪困難職工61戶，辦實(shí)事好事69件，解難事11件，把企業(yè)的關(guān)懷送到了職工的心坎上、暖到了心窩處。