拓展企業(yè)文化內(nèi)涵促進(jìn)企業(yè)管理升級
雁崖煤業(yè)公司劉潔
一個企業(yè)的文化將決定這個企業(yè)能否行穩(wěn)致遠(yuǎn)和拓展企業(yè)發(fā)展空間。因為企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化功能，拓展企業(yè)文化內(nèi)涵不僅有利于企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略，更是輔助企業(yè)實施戰(zhàn)略規(guī)劃與布局的有效工具，這對于很多想要打造可持續(xù)發(fā)展且做強(qiáng)做大的企業(yè)來說更顯得尤為重要。
明確企業(yè)文化內(nèi)涵，著力促進(jìn)企業(yè)文化落地生根
企業(yè)文化是一項巨大的無形資產(chǎn)，利用它無形的力量，為企業(yè)帶來高的美譽(yù)度和高的生產(chǎn)力。其導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能以及協(xié)調(diào)功能、塑形功能等起著舉足輕重的作用。同時，企業(yè)文化的內(nèi)涵也非常豐富，它能激發(fā)員工的使命感、能凝聚員工的歸屬感、能加強(qiáng)員工的責(zé)任感、能賦予員工的榮譽(yù)感、能實現(xiàn)員工的成就感。
一是企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動力之源。
二是企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
三是企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。就是企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識，危機(jī)意識和團(tuán)隊意識，以此來增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。
四是企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。精神力量是無窮的，每個人在自己的工作崗位，工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)，多出成績，多追求榮譽(yù)感。
五是企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存，企業(yè)昌盛了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進(jìn)取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。
企業(yè)文化的各種功能密切聯(lián)系，相互作用，形成一種系統(tǒng)的、綜合的整體的功能。共同對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷拓展，不斷豐富，不僅有利于企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略，更有利于增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力和動力。因此，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，大力發(fā)揮企業(yè)文化的作用，因勢利導(dǎo)地豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，切實促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)落地生根，進(jìn)而推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
遵循相輔相承原則，強(qiáng)力推進(jìn)特色文化體系建設(shè)
企業(yè)文化必須融入到企業(yè)各項工作之中才有生命力，必須與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其無可替化的作用，必須創(chuàng)新創(chuàng)建具有特色的文化體系才能有力推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是堅持文化建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞戰(zhàn)略定位，支持戰(zhàn)略的實施，否則，企業(yè)文化建設(shè)就無法和企業(yè)發(fā)展實踐相匹配，就會和企業(yè)現(xiàn)實相脫節(jié)，就會變成懸在墻上的標(biāo)語、掛在嘴邊的口號，從而無法落實到員工的日常工作中去。
二是堅持文化理念與企業(yè)實踐相結(jié)合。企業(yè)總結(jié)提煉文化理念體系時，必須來源于企業(yè)歷史，立足于 企業(yè)當(dāng)前，著眼于企業(yè)未來。而且，文化理念體系還必須隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提升完善，才能夠始終 符合企業(yè)實踐。
三是堅持文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合。企業(yè)文化作為管理的哲學(xué)、管理的基本精神，決定著管理的基 調(diào)，指引著管理的方向。企業(yè)必須通過企業(yè)文化與企 業(yè)管理的緊密融合，以企業(yè)文化建設(shè)來催生和樹立先 進(jìn)的管理思想和管理精神，并以此推進(jìn)管理模式、管 理手段、管理體系的創(chuàng)新，從而推動管理的全面升級。
四是堅持整體推進(jìn)和重點突破相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，必須整體推進(jìn)文化理念的傳 播，有計劃、有步驟地使理念滲透到企業(yè)的各個層級、 部門乃至每一名員工，真正實現(xiàn)內(nèi)化于心。
五是堅持領(lǐng)導(dǎo)垂范與全體員工參與相結(jié)合。企業(yè)文化是“一把手”工程。領(lǐng)導(dǎo)是經(jīng)營管理的主要負(fù)責(zé)人、規(guī)章制度的制定者、員工行動的標(biāo)桿，領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格直接或間接影響著企業(yè)文化的發(fā)展和形成，領(lǐng)導(dǎo)干部對企業(yè)文化理念的一致認(rèn)同是企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行的必要條件。
六是堅持榜樣示范和精神激勵相結(jié)合。企業(yè)文化 理念需要榜樣的英雄事跡作為載體。一方面，榜樣英 雄事跡可以更好的詮釋文化理念;另一方面，榜樣英 雄事跡可以加速文化理念傳播。
健全完善管理機(jī)制，強(qiáng)化文化建設(shè)制度措施落實
建設(shè)企業(yè)文化，要切實達(dá)到“文化構(gòu)化于根、理念內(nèi)化于心、規(guī)范固化于制、氛圍顯化于物、員工外化于行”的效果，就必須建立健全各項管理機(jī)制，完善各項規(guī)章制度，抓好各項措施落實。
一是完善企業(yè)文化建設(shè)組織結(jié)構(gòu)。健全企業(yè)文化建設(shè)組織并明確其職責(zé)，是做好企業(yè)文化建設(shè)的必要 保障。因此，為了建設(shè)好企業(yè)文化，企業(yè)必須建立健全企業(yè)文化建設(shè)管理組織結(jié)構(gòu)。明確任務(wù)責(zé)任。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)工作運行機(jī)制。企業(yè)文化部門作為職能部門，主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實施、指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。企業(yè)文化工作管理人員和基層班組企業(yè)文化專(兼)管員是企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量，各職能部門、各級工會、共青團(tuán)組織是企業(yè)文化建設(shè)的重要力量。必須抓好相互協(xié)調(diào)配合工作，促進(jìn)文化建設(shè)順利運行。
三是完善企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機(jī)制。建立健全企業(yè)文化建設(shè)考核評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，通 過考核使各單位、各部門高度重視企業(yè)文化建設(shè);通 過考核塑造全體員工共同建設(shè)企業(yè)文化的長期行為， 并隨著企業(yè)文化的實施不斷深化，從宣導(dǎo)和推動轉(zhuǎn)變 為組織與監(jiān)控。
四是健全企業(yè)文化培訓(xùn)體系。重點就是要加強(qiáng)企業(yè)文化管理人員、企業(yè)文化培訓(xùn)人員和基層班組企業(yè)文化專(兼)管員的隊伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化知識及特色文化、先進(jìn)文化知識的宣傳、教育、學(xué)習(xí)。提升完善企業(yè)文化培訓(xùn)體系。
五是合理有效利用企業(yè)文化載體。加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè)，豐富企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)，加大企業(yè)文化的 宣貫力度，營造良好的企業(yè)文化氛圍。要充分發(fā)揮報刊、電視、網(wǎng)站、展覽室、宣傳圖板等媒體的宣傳導(dǎo)向作用，通過開辦企業(yè)文化專欄，介紹國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的文化建設(shè)成果和經(jīng)驗，宣傳先進(jìn)集體和先進(jìn)個人事跡，引導(dǎo)廣大職工理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、參與企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)典型案例的收集和整理，總結(jié)和宣傳典型的先進(jìn)事跡，以身邊人、身邊事來引導(dǎo)和啟發(fā)廣大職工，形成“比、學(xué)、趕、超”的奮發(fā)上進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
六是強(qiáng)力推進(jìn)安全文化、執(zhí)行力文化、幸福文化、節(jié)約文化等分項文化建設(shè)工作。特別是要加強(qiáng)企業(yè)班組文化建設(shè)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項管理工作的落腳點。班組文化是企業(yè)文化的最基本單元，班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。班組文化建設(shè)至關(guān)重要。
加強(qiáng)文化實施戰(zhàn)略，創(chuàng)建和諧環(huán)境支撐企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要充分發(fā)揮好其智力支撐作用，就必須制定好文化強(qiáng)戰(zhàn)略;要真正實現(xiàn)文化建設(shè)落地生根，就必須立足實際，加強(qiáng)責(zé)任意識、做好各項措施的落實;要實現(xiàn)文化強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)，就必須創(chuàng)建具有自身特色的企業(yè)文化。
首先要在繼承發(fā)揚優(yōu)秀文化和執(zhí)行意識形成的文化資源積淀的基礎(chǔ)上，梳理歷史，放飛思想，積極進(jìn)取，創(chuàng)新制定符合企業(yè)實際的企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃。創(chuàng)建具有自身特色的企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)作風(fēng)、安全理念、發(fā)展理念、人才理念、經(jīng)營哲學(xué)等為核心的特色文化體系。并健全完善諸如《企業(yè)文化建設(shè)實施辦法》《員工企業(yè)文化手冊》《員工行為規(guī)范手冊》《企業(yè)文化傳播機(jī)制》、《視覺識別系統(tǒng)(VI)手冊》等企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)資料，真正讓特色文化起到激揚文化使命，把握文化定位，催生文化力量的作用。
其次，要大力強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)從理念滲透到落地生根的實施。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的再宣傳再深化，提高企業(yè)員工認(rèn)知度，增強(qiáng)文化自信。要深入持久、始終如一加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性、必要性的宣傳教育。企業(yè)各級組織要通過講座、專業(yè)會、利用報紙、電視、網(wǎng)站、展板、報板、宣傳欄、手冊等多種形式，廣泛、深入、全面推進(jìn)企業(yè)文化落地生根的再宣傳再發(fā)動，進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣貫力度，提高了員工的認(rèn)同度。
二是從細(xì)微處著手，強(qiáng)化員工優(yōu)良品質(zhì)建塑。“細(xì)節(jié)決定成敗”。任何一個細(xì)節(jié)都是人做出來的，產(chǎn)品質(zhì)量如何、企業(yè)發(fā)展如何，最終取決于每個員工的品質(zhì)。因此，要加強(qiáng)員工日常行為的規(guī)范，加強(qiáng)諸如4E6S員工行為標(biāo)準(zhǔn)的落實，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作管理，切實教育全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，克服每一個細(xì)小的缺點，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識，提高了全員執(zhí)行力。要著重以落實文化戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以落地特色文化為抓手，以打造彰顯特色文化的基層實踐為切入， 以培育引導(dǎo)員工文化個性為亮點，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)不斷創(chuàng)新。各級組織和管理人員都要把企業(yè)文化落實在各個崗位責(zé)任上，把戰(zhàn)略落到了行動計劃、流程以及各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)上，規(guī)范行為動作，將責(zé)任細(xì)化為可以描述、可以衡量的指標(biāo)，讓責(zé)任在文化熏陶、引領(lǐng)和約束中升華，真正實現(xiàn)“要我負(fù)責(zé)”向“我要負(fù)責(zé)”的自主管理、自我管理的轉(zhuǎn)化。同時，要通過系統(tǒng)的宣傳、培訓(xùn)、教育等工作，促使全體員工價值取向、 心智模式、文化跟進(jìn)和改革創(chuàng)新意識的增強(qiáng)。
四是拓寬途徑，強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化實施。重點要豐富文化生活，體現(xiàn)人文關(guān)懷。企業(yè)各單位要堅持以人為本，為員工提供盡可能寬松的工作和生活環(huán)境。不斷健全完善文化體育活動場所，豐富企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化生活;努力營造充滿信任與親情感的文化氛圍，讓員工團(tuán)結(jié)友愛、精神飽滿、情緒高昂，積極投人到企業(yè)文化建設(shè)中來，推動企業(yè)和諧發(fā)展;要強(qiáng)化制度文化建設(shè)，規(guī)范企業(yè)管理。傳播企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。 企業(yè)文化理念向外界的傳播，既是企業(yè)形象提升、品牌塑造的需要，也是對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行鼓舞和激勵的需要。企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)深化創(chuàng)新，塑造出了良好的社會形象，員工必然以身為其中一員而自豪，從而充分激發(fā)起了內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而有利于提升企業(yè)管理水平，并促進(jìn)企業(yè)管理升級。
