為深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，后勤服務(wù)中心以品牌建設(shè)為抓手，通過“建制度、搭體系、抓細(xì)節(jié)、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、抓落實(shí)”等措施把提升“心后勤”品牌影響力作為后勤服務(wù)中心持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要立足點(diǎn)，不斷提升“心后勤”品牌美譽(yù)度，開創(chuàng)后勤工作新局面。
持續(xù)“用心”提升后勤基礎(chǔ)管理
在用心方面，后勤服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)，制定完善13項(xiàng)管理制度，執(zhí)行安全雙重預(yù)防體系，發(fā)揮績效杠桿作用，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，建強(qiáng)管理之基。以《心后勤》電子期刊為載體，搭建對外展示平臺，持續(xù)推行“五個(gè)不允許”文化，規(guī)范職工勞動(dòng)紀(jì)律，培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)。同時(shí)，強(qiáng)化低值易耗品、非生產(chǎn)類固定資產(chǎn)管理與控制，有效降低管理成本，提高資產(chǎn)使用效率。
持續(xù)“暖心”提高后勤保障服務(wù)
在暖心方面，通過領(lǐng)導(dǎo)干部后勤服務(wù)包保盯守服務(wù)流程，提供“一站式”服務(wù)，形成層層落實(shí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)外委服務(wù)單位的日常監(jiān)督管理、廠區(qū)安全管理、公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理、物業(yè)維修全過程管控，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)，想職工所想，解決職工所需，將問題前置并及時(shí)處理。通過綠色廠區(qū)建設(shè)，重新配置植物景觀，將人種菜、菜養(yǎng)畜、畜促園有機(jī)結(jié)合起來，打造種植園“內(nèi)循環(huán)”綠色生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)建健康生活方式，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
持續(xù)“貼心”推進(jìn)智慧后勤建設(shè)
通過設(shè)施設(shè)備技術(shù)升級，“鵬云智慧管家”App、“N+2”線上平臺等智能化系統(tǒng)應(yīng)用，對業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，逐步實(shí)現(xiàn)智慧就餐、智慧安保、智慧巡查、智慧報(bào)警等各項(xiàng)后勤業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理和智慧化建設(shè)，方便職工工作、生活，提升職工體驗(yàn)感，為公司建設(shè)智慧型企業(yè)做好鋪墊。
后勤服務(wù)中心始終秉承產(chǎn)業(yè)公司的服務(wù)理念，樹立“心后勤”服務(wù)品牌，確立“人性化、精細(xì)化、智慧化”的管理理念，營造“干事謀事、勇于擔(dān)當(dāng)、和諧向上”的工作氛圍，通過創(chuàng)新思路、優(yōu)化機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)“智慧后勤”建設(shè)，持續(xù)提升后勤服務(wù)保障能力，樹立新形象、提供新服務(wù)、完成新目標(biāo)。
