把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單。
在煤礦,倉庫雖不起眼,卻是安全生產順利進行的堅強后盾。倉庫管理員崗位很平凡,卻時時刻刻為一線生產提供了物資保障。每月出入于零零散散數萬個品種的物資中,要做到精準管理,在沒有數字管理系統(tǒng)的時代,實屬優(yōu)秀。這樣日復一日的“優(yōu)秀”,該有多不容易,其中甘苦也只有管理員們自己才能清楚。
安曉俠,陜西中能煤田有限公司采購供應部倉庫管理員。在崗14年間,她已經將“優(yōu)秀”做成了一種習慣,把別人眼中瑣碎的工作當成一種享受。在大家眼中,她就是公司的“安管家”。
2008年,安曉俠從一名人民教師改行成為一名煤礦倉儲管理員,一干就是14個春秋。也許有人會說倉庫的工作輕松、簡單,沒有技術含量。但是,真要做起來,那份枯燥、那份乏味,需要用多少激情來中和,需要多少熱心、細心、責任心,才能做到恪盡職守。
堅持原則把好材料關
“憑票領取”是倉庫的制度。“安管家”發(fā)放材料,不見“票”不發(fā)料。“摳門兒”“死心眼兒”都是大家給她的“榮譽”稱號。
一次,一名職工到庫房領60條螺絲,過好數以后,這名職工趁她不注意就多拿了2條螺絲。她嚴肅地說:“螺絲數量已經領夠了,為啥還要多拿2條?趕緊退回來。”這名職工笑著說道:“安姐,我多領2條備用,別那么‘摳門’行嗎?”可她卻說:我是倉庫管理員,就是給咱們管家的,管就要管好,材料就是錢,倉庫就是裝錢的口袋。我們提倡節(jié)約、反對浪費,節(jié)約成本。如果都像你一樣,每次多拿,材料會虧損的。那位職工見沒有商量的余地,只好退回2條螺絲。類似這樣“摳門”的事舉不勝舉,小到訂單查詢、收發(fā)貨清點驗收、合格證件查收。為此,她沒少“得罪”人。職工們都勸她說:“干工作沒必要那么較真兒,差不多就行了。”可她卻說:“既然把我放在倉庫管理員的崗位上,我就要把這個“家”管好,這是我的責任。”
規(guī)范管理堅持高標準
也許是安曉俠做過教師的緣故,也許是她天性就愛學習,樂于挑戰(zhàn)新知識。智能倉儲基建初期,一切要從零做起,沒有經驗可循,只能一個操作一個子系統(tǒng)地學起。面對新的挑戰(zhàn),她沒有多余的話語,只有實際的行動。那段時間,她認真規(guī)劃貨架、標識牌,讓所有到貨物資按標準分類擺放,做到分類準確,碼放規(guī)范。很快,她就理順了新倉庫管理相關工作,并主導對庫管員的業(yè)務技能培訓工作,包括智能化倉儲操作技能和流程、賬務處理、特種作業(yè)培訓、物資辨識歸類等方面,都是她親力親為。期間,個別職工學的慢,對新系統(tǒng)的接受度低,她特別制定實施了有針對性的業(yè)務培訓活動,為打造一支高素質的倉庫隊伍,為一個智能高效、精準便捷的倉庫創(chuàng)建無火災、無失盜、無損壞變質、無人身事故的四無倉庫奠定了堅實的基礎。
盡心盡職做好服務
安曉俠不光和別人認真,更多的時候是跟自己“叫真兒”。她深知,作為倉庫管理員天天與物資和數字打交道,要想不出錯,必須認真仔細。在工作中,她認真審查每張出入庫憑證,查驗物質是否合格、手續(xù)齊不齊、金額對不對。每天把工作安排都寫在本上,每天該做些什么,一目了然,嚴格執(zhí)行,確保倉庫內的保管工作有條不紊。同時,做好對外對內的服務工作,哪怕是在寒冬臘月的深更半夜,只要生產需要領用物資,一個電話,她便出現在工作崗位。她說:“我們的工作就是為一線安全生產做好后勤保障,若生產不暢沒有效益,我們的工資從哪里來啊!”
都說“教會徒弟,餓死師傅”,但安曉俠始終期望庫房所有人能夠“青出于藍而勝于藍”。每當庫管員遇到問題時,她總是毫不保留,盡心盡力地傳授自己的經驗,努力讓庫管員早日獨當一面。
身邊同事都說她不僅是倉儲主管,更是知心好姐姐。她時刻將同事們的冷暖、喜憂放在心上。每當有同事出現情緒波動,她都會主動進行溝通,幫助同事走出困惑;每當同事有困難的時候,她都會及時伸出援手送出溫暖;部門同事的生日她都記在心里,提前組織活動給大家送出祝福……
十幾年來,安曉俠用實際行動贏得了領導和同事們的認可,用無私奉獻詮釋了忠誠與擔當,用每一個精準的數據踐行著新時代礦山人的光榮使命!(曹艷)