一場(chǎng)心與行的較量

　　一場(chǎng)心與行的較量

　　我并不是是一個(gè)擅長(zhǎng)演講的人，也不是一個(gè)特別愛表現(xiàn)自己的人，如果有一萬(wàn)次上臺(tái)的機(jī)會(huì)，那我一定是那第一萬(wàn)零一個(gè)，可能是因?yàn)樽约旱男愿袼?，我和家中的姐妹并不相同。所以，?dāng)我接到要參加培訓(xùn)的時(shí)候，接到全員要上臺(tái)講課的通知時(shí)候，我的內(nèi)心是抗拒的，于是抱著一幅既來(lái)之，則安之的心態(tài)加入了此次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)隆重的開班典禮和王院長(zhǎng)精彩的講話，我的心里發(fā)生了很大的變化，因?yàn)?，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)培訓(xùn)不再是抗拒，它似乎是喚起了我內(nèi)心深處另一個(gè)自己，尤其是韓曉賓老師講的《面對(duì)培訓(xùn)的審判，誰(shuí)是真正的罪人》，通過(guò)真實(shí)的教學(xué)案例，將我們?nèi)粘９ぷ髦杏龅降膯?wèn)題一一羅列，這個(gè)時(shí)候我就在思考，為什么同樣的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)別人這樣一說(shuō)，會(huì)帶動(dòng)大家的共鳴，讓所有參加培訓(xùn)的人都覺(jué)得有道理，讓我第一次對(duì)演講和溝通產(chǎn)生了濃厚的興趣。于是，中午休息的時(shí)候，我利用兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，讀了《即興演講》這本書，第一次全身心投入進(jìn)書本，離開校園后，我沒(méi)有對(duì)任何一本書如此上心過(guò)，它似乎是另一個(gè)自己在召喚自己。

　　生活中，我們最常見的就是“恕我直言”，“我這個(gè)人說(shuō)話比較直”，“我說(shuō)話比較難聽”等等，這些話千萬(wàn)不要用作為開頭，去吸引別人的注意力。反思一下自己，我在很多場(chǎng)合，都說(shuō)過(guò)這樣的話，特別是和我的父母、親人交流的時(shí)候，都是不經(jīng)過(guò)思考，直接說(shuō)的。

　　其實(shí)這些是懶惰，不愿意好好組織語(yǔ)言，沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考就脫口而出，不考慮別人的感受，卻提前為自己開脫，哪怕說(shuō)錯(cuò)了，傷害到人了，還是有臺(tái)階下的——因?yàn)槲疫@個(gè)人就是這樣直接啊。

　　我們每天都會(huì)在沒(méi)有準(zhǔn)備的情況之下講很多話。為什么我們和朋友就能自然大方地對(duì)話，而當(dāng)著很多人的面就很難自然地說(shuō)話呢?另一方面，為什么有些人即使很擅長(zhǎng)在人前講話，卻很容易一不小心講得太長(zhǎng)剎不住車呢?

　　演講前緊張是正常的，脫稿演講前特別緊張也是正常的。如果你想讓自己在講話之前不緊張，你需要確認(rèn)的是自己的“知識(shí)庫(kù)存”有沒(méi)有儲(chǔ)備充足到讓你不用緊張。也就是說(shuō)，你對(duì)自己的知識(shí)庫(kù)有沒(méi)有熟悉到針對(duì)任一題目就能將相關(guān)的典故、事例、概念、發(fā)展史與理論信手拈來(lái)。

　　瑞典導(dǎo)演英格瑪·博格曼說(shuō)過(guò)，只有經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備的人才有機(jī)會(huì)即興創(chuàng)作。這也是為什么很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、政治家以及教師都不會(huì)在臨場(chǎng)講話時(shí)緊張或者忘詞。因?yàn)樗麄儗?duì)自己要講的信息內(nèi)容已經(jīng)熟悉到在何時(shí)何地都能從大腦中提取出來(lái)，經(jīng)過(guò)語(yǔ)言的組織傳遞給他人。如果讓一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)下屬的表現(xiàn)，讓一個(gè)政治家談對(duì)美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選人的看法，或者讓一個(gè)數(shù)學(xué)老師解釋什么是線性代數(shù)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都不是難事?？墒侨绻獙⑦@幾位互換一下說(shuō)話的題目——讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講數(shù)學(xué)，讓數(shù)學(xué)老師談?wù)?，他們未必就不?huì)發(fā)怵。

　　我們每個(gè)人在談?wù)撟约菏熘臇|西時(shí)都是將自己放在了一個(gè)舒適區(qū)域中。最簡(jiǎn)單的例子是讓任何一個(gè)有手機(jī)的人解釋手機(jī)應(yīng)該怎么用或者都有什么功能，對(duì)天天手機(jī)不離手的拇指一族來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單不過(guò)的事了。而即興演講中最大的挑戰(zhàn)，就是在沒(méi)準(zhǔn)備的情況下談?wù)撟约翰皇煜さ臇|西。

　　書里談到的方法可以拿來(lái)為工作和生活所用。其實(shí)即興演講本質(zhì)就是溝通，這本書講的更多的是溝通背后的東西。所謂即興，其實(shí)并不即興，而是對(duì)你過(guò)去的人生閱歷、思考、閱讀、邏輯等的一次全面考量。抓手、要點(diǎn)、結(jié)構(gòu)體和呼吁行動(dòng)，這是即興演講要成功必須具備的4個(gè)點(diǎn)。

　　抓手，就是能馬上打動(dòng)聽眾的心，吸引他們的注意力的一個(gè)點(diǎn)。抓手的方法有很多，比如直接稱呼聽眾的名字，說(shuō)一些與聽眾相關(guān)的話，講他們?cè)?jīng)提出的某個(gè)觀點(diǎn)，詢問(wèn)他們的情況，提出他們感興趣的事物等。為此，你需要準(zhǔn)備一些專業(yè)的學(xué)科知識(shí)(如果你是去做一場(chǎng)比較專業(yè)的演講的話)、一般性的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)性的知識(shí)。怎么應(yīng)用這些知識(shí)?請(qǐng)時(shí)刻關(guān)注你的聽眾，他們會(huì)告訴你答案，促使你在這些知識(shí)之間進(jìn)行切換。所以，不妨多準(zhǔn)備一些主題，以備不時(shí)之需。比如我們老師上課，如果提前準(zhǔn)備好多份課件，根據(jù)那一天課堂上學(xué)生的狀態(tài)和表現(xiàn)，選擇合適的內(nèi)容，效果也會(huì)比準(zhǔn)備一份效果來(lái)得好。

　　《即興演講》這本書告訴我們演講不是張口就來(lái)、口若懸河、滔滔不絕，而是有節(jié)奏、有計(jì)劃地讓聽眾接收到你的觀點(diǎn)并產(chǎn)生行動(dòng)動(dòng)力的過(guò)程。

　　對(duì)于演講者來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備工作有多重要?答案是準(zhǔn)備決定一切。從這個(gè)意義來(lái)講，沒(méi)有什么是天生就決定了的，或者說(shuō)，即使再不擅長(zhǎng)演講的人，都可通過(guò)后天的練習(xí)成為演講的高手。

　　人生兩張皮，一是腹有詩(shī)書氣自華，多學(xué)知識(shí)充實(shí)大腦;二是口吐蓮花，能將所學(xué)以恰當(dāng)形式展現(xiàn)出來(lái)。前者是一種自律，后者則需下一番苦功夫。

　　方法畢竟只是方法，是“術(shù)”的層面。要想真正獲得他人的尊重和認(rèn)可，還是要從根本上解決問(wèn)題，那就是不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，喚醒內(nèi)心深處的另一個(gè)自己，經(jīng)過(guò)一場(chǎng)心與行的較量，遇見另一個(gè)全新的自己。

　　(神南學(xué)院 郭佳)