物業(yè)別借公權(quán)收取物業(yè)費(fèi) ?

　　物業(yè)別借公權(quán)收取物業(yè)費(fèi)

　　最近朋友告訴我，他們居住的小區(qū)，物業(yè)公司收不上物業(yè)費(fèi)，為了把物業(yè)費(fèi)及時(shí)收上來(lái)。物業(yè)公司找政府有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，然后又找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)為此事專(zhuān)門(mén)召開(kāi)一次會(huì)議，把任務(wù)分解給基層，并督促居住小區(qū)的職工積極交納物業(yè)費(fèi)。這種曲線(xiàn)收費(fèi)方式，是否有效果，朋友告訴我說(shuō)雖然動(dòng)員了幾次，可交者卻了了無(wú)幾。牛不喝水豈能強(qiáng)按頭，業(yè)主不交費(fèi)自然有不交的理由，誰(shuí)來(lái)說(shuō)也沒(méi)用。

　　物業(yè)公司進(jìn)住小區(qū)服務(wù) 應(yīng)該與廣大業(yè)主達(dá)成共識(shí)，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，闡

　　明自己的目的，方向，服務(wù)事項(xiàng)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)時(shí)間及方法，并與業(yè)主簽訂服務(wù)合同，不能說(shuō)人人同意至少要達(dá)到百分之八十以上業(yè)主的同意，才能進(jìn)住小區(qū)服務(wù)。

　　據(jù)悉現(xiàn)在一些物業(yè)公司，利用各種關(guān)系進(jìn)住小區(qū)，然后找?guī)讉€(gè)同事，或朋友成立業(yè)主委員會(huì)，就連業(yè)主大會(huì)也省略了，最后急蔥蔥進(jìn)住物業(yè)，生怕?lián)撇坏礁?，運(yùn)行一段時(shí)間后，到了收費(fèi)時(shí)間，廣大業(yè)主不買(mǎi)賬，物業(yè)費(fèi)自然收不上來(lái)。然后找政府領(lǐng)導(dǎo)，找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往下壓，強(qiáng)迫業(yè)主交費(fèi)，這種行為業(yè)主當(dāng)然不樂(lè)意。

　　物業(yè)部門(mén)與業(yè)主本來(lái)是一對(duì)矛盾，處理不好會(huì)激化矛盾，達(dá)不到自己的目的，所以物業(yè)公司就應(yīng)該按照程序和流程，進(jìn)住物業(yè)，按照合同服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)真履行自己的義務(wù)。與業(yè)主達(dá)成完全識(shí)，各項(xiàng)服務(wù)上讓人滿(mǎn)意，無(wú)話(huà)可說(shuō)，才能收到應(yīng)得的物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)在一些物業(yè)公司報(bào)著隨大流，是熟人，是朋友或是有后臺(tái)撐腰等等，在工作上不認(rèn)真，服務(wù)上遷就湊合，收費(fèi)上偏高，或者不一視同仁，業(yè)主當(dāng)然不滿(mǎn)意，應(yīng)得物業(yè)費(fèi)當(dāng)然收不上來(lái)。然后利有關(guān)系強(qiáng)行收費(fèi)，誰(shuí)也接受不了。所以物業(yè)公司應(yīng)該認(rèn)真反思自己的行為，如果靠關(guān)系，拿公權(quán)來(lái)壓人，不僅不利于解決問(wèn)題，反而激化矛盾，造成陪了夫人又折兵局面。

　　作者:陸上絲綢之路