物業(yè)別借公權(quán)收取物業(yè)費
最近朋友告訴我，他們居住的小區(qū)，物業(yè)公司收不上物業(yè)費，為了把物業(yè)費及時收上來。物業(yè)公司找政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，然后又找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)為此事專門召開一次會議，把任務(wù)分解給基層，并督促居住小區(qū)的職工積極交納物業(yè)費。這種曲線收費方式，是否有效果，朋友告訴我說雖然動員了幾次，可交者卻了了無幾。牛不喝水豈能強按頭，業(yè)主不交費自然有不交的理由，誰來說也沒用。
物業(yè)公司進住小區(qū)服務(wù) 應(yīng)該與廣大業(yè)主達成共識，召開業(yè)主大會，闡
明自己的目的，方向，服務(wù)事項及收費標(biāo)準(zhǔn)，收費時間及方法，并與業(yè)主簽訂服務(wù)合同，不能說人人同意至少要達到百分之八十以上業(yè)主的同意，才能進住小區(qū)服務(wù)。
據(jù)悉現(xiàn)在一些物業(yè)公司，利用各種關(guān)系進住小區(qū)，然后找?guī)讉€同事，或朋友成立業(yè)主委員會，就連業(yè)主大會也省略了，最后急蔥蔥進住物業(yè)，生怕?lián)撇坏礁?，運行一段時間后，到了收費時間，廣大業(yè)主不買賬，物業(yè)費自然收不上來。然后找政府領(lǐng)導(dǎo)，找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往下壓，強迫業(yè)主交費，這種行為業(yè)主當(dāng)然不樂意。
物業(yè)部門與業(yè)主本來是一對矛盾，處理不好會激化矛盾，達不到自己的目的，所以物業(yè)公司就應(yīng)該按照程序和流程，進住物業(yè)，按照合同服務(wù)項目，認(rèn)真履行自己的義務(wù)。與業(yè)主達成完全識，各項服務(wù)上讓人滿意，無話可說，才能收到應(yīng)得的物業(yè)費?，F(xiàn)在一些物業(yè)公司報著隨大流，是熟人，是朋友或是有后臺撐腰等等，在工作上不認(rèn)真，服務(wù)上遷就湊合，收費上偏高，或者不一視同仁，業(yè)主當(dāng)然不滿意，應(yīng)得物業(yè)費當(dāng)然收不上來。然后利有關(guān)系強行收費，誰也接受不了。所以物業(yè)公司應(yīng)該認(rèn)真反思自己的行為，如果靠關(guān)系，拿公權(quán)來壓人，不僅不利于解決問題，反而激化矛盾，造成陪了夫人又折兵局面。
作者:陸上絲綢之路
