河南能源義煤公司石壕煤礦:“關(guān)鍵小事”做成“暖心大事”
“天冷了,這不礦上及時(shí)給我們安排上了電暖氣,下雪回不去家也不擔(dān)心了。”“升井后洗個(gè)熱水澡,到井口餐廳再吃個(gè)熱乎飯,美得很。”職工有需求、礦上有回應(yīng),連日來(lái),河南能源義煤公司石壕煤礦根據(jù)天氣變化,及時(shí)回應(yīng)職工關(guān)切,提升服務(wù)精細(xì)水準(zhǔn),用實(shí)際行動(dòng)踐行“職工利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情”,贏得職工的認(rèn)可和贊譽(yù)。
“偶有汽車(chē)占用電動(dòng)車(chē)停車(chē)位的現(xiàn)象,一停就是好幾天,電動(dòng)車(chē)沒(méi)法充電。”“宿舍樓下劃有停車(chē)線,但是有個(gè)別職工就愛(ài)‘加塞’,靠里停放的摩托車(chē)就出不來(lái)了。”設(shè)立“議事專班”,“職工的事職工議,職工的事職工定”,該礦持續(xù)實(shí)施“職工吹哨,部門(mén)報(bào)道”的形式,依托職工“三最”問(wèn)卷調(diào)查、職工代表上崗檢查、意見(jiàn)箱等多種形式,聆聽(tīng)職工心聲、部門(mén)按責(zé)領(lǐng)取,推動(dòng)工作重心下沉、資源下沉、服務(wù)下沉,多方參與形成合力,使職工身邊的訴求及時(shí)得到解決,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的歸屬感和主人翁意識(shí),提高了礦井服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平。小事連著民生,民生連著民心。自“我為職工辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),該礦堅(jiān)持身體力行下真功、扎實(shí)為民辦實(shí)事,將“職工是第一牽掛”理念引向深入、走深走實(shí),做到聚民心、暖人心、筑同心,用一張張幸福的笑臉,一個(gè)個(gè)暖心的故事,勾勒出美好生活的幸福畫(huà)卷。
該礦按照“小事做好,好事做實(shí)”的原則,緊貼職工、順應(yīng)民意,在做好常態(tài)化送溫暖工作的同時(shí),為全礦職工配發(fā)工裝,為井下一線職工發(fā)放棉馬甲,配置暖心防護(hù)包,改善了一線職工工作條件,一系列惠民舉措讓職工幸福感如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。
為讓職工吃出“戰(zhàn)斗力”、吃出“幸福感”,該礦推出“礦工招牌菜”,以職工的喜好為出發(fā)點(diǎn)、以大眾化口感為依據(jù),在職工餐廳推出了羊肉餅、豆腐湯、醋溜豆芽等多道家常菜,將職工的“小事”當(dāng)成“大事”,把小事做好,把好事做實(shí),讓職工感受到民生關(guān)懷就在身邊、觸手可及。(李聶姍)