山東能源新礦集團(tuán)精準(zhǔn)服務(wù)異地創(chuàng)業(yè)職工

　　今年以來(lái)，山東能源新礦集團(tuán)加快職工隊(duì)伍整建制異地創(chuàng)業(yè)工作步伐，山東省內(nèi)老區(qū)翟鎮(zhèn)煤礦、良莊礦業(yè)、萬(wàn)祥礦業(yè)的幾百名職工，陸續(xù)奔赴位于內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市的新礦內(nèi)蒙古能源公司。

　　為讓異地創(chuàng)業(yè)職工工作安心、生活放心，今年，新礦集團(tuán)將“愛(ài)心包保”作為民生重點(diǎn)工作。該集團(tuán)踐行“前方創(chuàng)業(yè)，身邊有我;請(qǐng)您放心，后方有我”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮志愿服務(wù)作用，實(shí)施“志愿+大服務(wù)”模式，制定“愛(ài)心包保”聯(lián)系和反饋制度，由志愿者組成“包保隊(duì)伍”，與異地創(chuàng)業(yè)職工進(jìn)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子，發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”，公布聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等，為異地創(chuàng)業(yè)職工提供精準(zhǔn)化、常態(tài)化“愛(ài)心結(jié)對(duì)”“代理兒女”“微心愿”等志愿服務(wù)。

　　“手牽手”認(rèn)親，家里多了“兄妹”。“新礦心”志愿總站在翟鎮(zhèn)分站率先創(chuàng)新服務(wù)模式，組織志愿者全面摸排異地創(chuàng)業(yè)職工家庭情況，建立“愛(ài)心戶口本”，志愿者將異地創(chuàng)業(yè)職工家庭的老人信息、身體狀況、子女上學(xué)情況等內(nèi)容填寫(xiě)進(jìn)“愛(ài)心戶口本”，由負(fù)責(zé)包保的志愿者和異地創(chuàng)業(yè)職工家庭結(jié)成對(duì)子，成為“一家人”。“我已經(jīng)有結(jié)對(duì)子的異地創(chuàng)業(yè)職工家庭了， 今天又和一名職工結(jié)對(duì)子，我很開(kāi)心，我們的承諾一定說(shuō)到做到。”“新礦心”志愿者張心語(yǔ)說(shuō)。

　　“通過(guò)建立‘愛(ài)心戶口本’，能及時(shí)掌握異地創(chuàng)業(yè)職工家庭情況，平時(shí)打電話問(wèn)一問(wèn)，抽空就去看一看，主動(dòng)靠前服務(wù)，用親情力量溫暖異地創(chuàng)業(yè)職工，他們才能更好在外工作。”翟鎮(zhèn)煤礦黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)負(fù)責(zé)人裴洪濤說(shuō)道，“志愿者主動(dòng)聯(lián)系異地創(chuàng)業(yè)職工，摸清家里老人、孩子情況，為其家庭提供精準(zhǔn)服務(wù)，解除異地創(chuàng)業(yè)職工的后顧之憂。在礦上，人人都是志愿者!”

　　下一步，新礦集團(tuán)將面向異地創(chuàng)業(yè)職工持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心上門(mén)”“家政服務(wù)”“為父母過(guò)生日”“陪父母體檢”等特色活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)全過(guò)程閉環(huán)管理，讓志愿服務(wù)“一線牽千里”，讓“娘家人”的溫暖“千里不斷線”。