潞安集團員工行為準則
潞安集團員工行為準則
一、員工職責
1、熱愛祖國,熱愛企業(yè),遵守國家法律、法規(guī),堅決執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度。
2、維護企業(yè)的利益,愛護企業(yè)的榮譽,勇于同損害企業(yè)利益的言論和行為作斗爭。
3、保持積極向上的心態(tài),以積極向上的心態(tài)對待工作、對待生活。
4、服從上級命令,聽從上級指揮,團結同事。
5、精通本職業(yè)務,熟練掌握工作和生產(chǎn)技能,積極負責地做好本職工作。
6、嚴格保守國家和企業(yè)的秘密,遵守安全規(guī)定。
7、厲行節(jié)約,愛護公物。
8、積極參加礦上集體活動,倡導健康向上的文明生活,做到不迷信、不賭博、不打架斗毆、不酗酒鬧事。
二、工作行為準則
1、對上級布置的工作任務必須堅決執(zhí)行,并將執(zhí)行情況及時報告領導。如果認為領導下達的任務有不妥之處,應及時向領導陳述自己的看法,并提出建議,在沒有形成新的決策前,必須按原計劃執(zhí)行。
2、按質(zhì)按量完成工作任務。完成任務后,要及時向領導匯報結果,重大事項必須做出書面報告。
3、工作要積極主動、創(chuàng)造性地開展,誠懇接受上級和同事對自己的忠告。
4、嚴格遵守各項工作制度、章程、規(guī)范和標準,做到不無故遲到、早退或曠工,因病因事不能按時上下班,必須請假。
5、上班時間禁止玩游戲、打牌、上網(wǎng)聊天。
6、上班時間不得串崗閑談、辦私事,不得大聲喧嘩。
7、不得擅自帶客人到重要車間、井下及其它重要場所參觀。
三、儀容舉止準則
1、儀容
①頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)一般不宜太長。
②指甲:指甲不能太長,應注意經(jīng)常修剪。女性員工涂指甲油盡量結合自己的崗位工種和工作性質(zhì)著色。從事飲食服務或傳遞茶水、食物等服務性質(zhì)的女員工不應涂指甲油。
③胡子:提倡不留胡子,若留胡子,胡子不應太長,應經(jīng)常修剪。不留胡子,就應經(jīng)常清理,保持形象。
④口腔:保持清潔,上班前不喝酒,吃異味濃重的食品、調(diào)味品后,在上班前要進行漱口清理。
⑤女性員工化妝應給人清潔健康的印象,要根據(jù)崗位或所處的環(huán)境裝扮,一般不提倡濃妝艷抹,尤其在機關或人群密集場所,不宜用香味濃烈或顏色怪異的化妝品。
2、衣著
①著裝要以合體、合規(guī)、合時和合禮為原則。合體指適合自己的體型與個性,穿在身上感到舒服自信;合規(guī)指符合關于上班時儀容端正和方便勞動生產(chǎn)的規(guī)定;合時指符合當代精神風貌的服裝;合禮指著裝要體現(xiàn)對其它員工的尊重。
②男性員工上班時間不得穿背心、短褲、拖鞋、赤腳;女性員工不得穿超短裙、吊帶裙、無袖上衣等短、透、緊、露服裝。
③如果單位有統(tǒng)一職業(yè)制服,必須按規(guī)定穿職業(yè)制服。
④在工作區(qū)著裝符合相關規(guī)定。
⑤保持衣服干凈、平整無皺褶,紐扣齊整。
3、走路
①、行走自然大方,不擁擠、不搶道。
②、不嬉鬧、不蹦跳、不搭肩勾背。
4、開會
①出席集體會議,必須按指定時間和順序入場,按指定的位置就座,遵守會場秩序,不遲到、早退。散會時,依次退場。
②會議期間,參會人員應保持會場安靜,手機關閉或置振動狀態(tài),不得在會場接聽電話。
③會議期間,不得交頭接耳、竊竊私語、更不得人為弄出怪異的響聲。
④會議期間,不得吃零食、含泡泡糖等。
⑤坐姿端正,聚精會神,認真聽講,必要時要作好筆記。
5、言行舉止
①站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
②坐姿;坐下后,應盡量坐端正,把雙腳平行放好,不應傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。在移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐,不要一邊說話一邊拖移座椅。
③辦公室若有客人來訪,應主動向來客表示問候。礦區(qū)內(nèi)員工相遇時要互相點頭行致意禮。
④與同事、朋友或來賓握手時要目視對方眼睛。同時,握手時脊背要挺直,既要大方熱情,又不彎腰低頭。伸手時同性間應先向年長者伸,異性之間男方應先向女方伸手,若遇到德高望重的老人或已退休的老同志、老干部,則應主動上前提前伸手,或雙手相握。
⑤出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門2-3聲,聽到應答后再推門進入。進入后,回手關門,不應力量過大或動作粗魯。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話。如有急事需打斷說話,也要看住機會,而且要說:“對不起,打斷一下你們的談話。”
⑥物品和設備的使用:要愛護、珍惜、保管和使用好公共物品。借用他人或公共的物品,使用后及時送還或歸放原處。工作臺上不擺放與工作無關的物品。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料、日記、記錄等,更不得違反規(guī)定擅自開啟或使用同事的專業(yè)設施設備。
⑦傳送文件資料或遞交相關辦公物件時,要把便于操作使用的一面(或一方)向著對方,如:遞交文件時要把正面文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尾方向遞向?qū)Ψ?。至于裁紙刀或剪刀等利器,要把手把方向向著對方?/p>
⑧在辦公場所的通道、走廊行走時,要放輕腳步。若多人行走時不要大聲喧嘩,更不能唱歌或吹口哨等。遇到領導、客人或年長的同志時要問候或禮讓,不得搶行或目視無人。
⑨辦公室吸煙要有節(jié)制,如有女同志應做到不吸煙或到允許的地方去吸煙。提倡公共場所禁煙。
⑩ 非休息時間不得在辦公室閑聊,更不得大聲喧嘩。
6、接、打電話
①接聽電話:來電話時,摘下聽筒的時間一般不超過3聲振鈴,摘下聽筒的第一句話應該是“你好!”(上午好!下午好!)之類的問候語,并自報單位(或姓名)。通話過程中,應使用文明用語。
②掛斷電話:接聽電話完畢要說“再見”,同時要做到輕摘輕放話筒,不要急放或重放。如對方是長者、上級、外線賓客或女性客人,應等對方掛斷后,自己再掛機。
四、環(huán)境衛(wèi)生準則
1、單位、個人責任區(qū)要勤打掃、勤擦洗,保持無雜物、無煙蒂、無痰跡,做到窗明幾凈、四壁無積塵、無污跡。
2、維護保養(yǎng)好責任區(qū)的草坪和花木。
3、不攀折花木、踐踏草坪。
五、崗前五步曲
1、點名。
2、點評。
3、安排本班工作。
4、齊唱《中國潞安之歌》。
5、列隊上崗。
員工上班十個想:
班前會上想一想,親人叮囑不能忘;入井更衣想一想,勞動用品全帶上;坐車之前想一想,停穩(wěn)上下莫慌忙;工作之前想一想,標準作業(yè)莫違章;發(fā)現(xiàn)隱患想一想,及時處理不隱藏;工作當中想一想,認真負責保質(zhì)量;任務完成想一想,千萬不能早脫崗;交班時候想一想,相互交換要周詳;回到家里想一想,安全換來幸福長;我勸同志想一想,安全第一記心上。
干部上班十個想:
各級干部想一想,崗位職責切莫忘;班前會上想一想,安全要點必須講;布置工作想一想,安全措施要跟上;跟班下井想一想,同上同下做榜樣;開工之前想一想,排除隱患不違章;制定措施想一想,安全質(zhì)量考慮詳;緊急關頭想一想,指揮若定莫慌張;遇到事故想一想,救援預案要跟上;值班時間想一想,員工是否有異常;凡事都要想一想,員工生命記心上。