社區(qū)好樓長 事事管得寬

賀艮頓今年60多歲，自2006年退休以來，就主動請纓當(dāng)起了小區(qū)的樓長。樓長雖然也是帶“長”，卻不是一個什么官，但事事都得管，真可謂“家事、國事、天下事，事事關(guān)心”。十多年來，賀艮頓充滿了無限的活力，為居民服務(wù)無怨無悔，從不計(jì)較任何報酬。
　　　　　　　　　　　　　　　居民信息“聯(lián)絡(luò)員”
　　樓長是居民信息“聯(lián)絡(luò)員”，信息采集就成了賀叔的一項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)。這不，又忙著逐門逐戶登記住戶的電視機(jī)頂盒和電視卡信息。作為樓長，賀叔特別講究方式方法，從不輕易擾民。對于老年人，一般是白天登記，還專門拿上老花鏡，對于識字困難的就親自照物登記；對于年輕人，一般是利用中午或晚上在家的時間，隨時叮囑仔細(xì)認(rèn)真，生怕年輕人馬虎了事，然后親自核實(shí)才放心。對于工作在外的住戶呢，他就不厭其煩地一個接一個打電話，直至聯(lián)系到將信息登記清楚為上，其中電話費(fèi)浪費(fèi)不說，光是勞心不言而喻。“腦勤、腿勤、手勤”是他工作的真實(shí)寫照。每新增一名住戶，賀叔叔都會第一時間上門去拜訪，了解一些住戶孩子、丈夫、妻子和老人的詳細(xì)信息，這中間也曾遇到過不配合，有些住戶不想把信息透露，但經(jīng)不起賀叔的堅(jiān)持和耐心，每戶的情況賀叔都掌握的一清二楚，就如同在賀叔腦中建立一個廣大的數(shù)據(jù)庫。
　　　　　　　　　　　　　　樓內(nèi)安全“守護(hù)神”
　　樓內(nèi)安全不容忽視，賀叔就是安全“守護(hù)神”。樓內(nèi)的消防器材，他每天都要定時擦拭，查看狀態(tài)是否有效。對于疏散通道堆放雜物影響人員疏散問題，賀叔就曾不止一次苦口婆心地說服住戶，叮囑消防安全是大事，一些紙片、廢品賣的錢和住戶的生命比起來差得遠(yuǎn)呢，有的住戶不僅不聽還冷嘲熱諷。為此，賀叔可真是動了不少腦子，專門去參加消防知識培訓(xùn)，以自己豐富的消防知識和強(qiáng)烈的責(zé)任心去教育大家，多措并舉讓住戶增強(qiáng)了消防安全意識，樓道堆放雜物現(xiàn)象消失了，私拉亂接電源充電不見了，自行車也規(guī)范擺到樓外的停放位置，消除了火災(zāi)隱患，使樓內(nèi)處于安全受控狀態(tài)。
　　　　　　　　　　　　　　　　　困難幫扶“熱心人”
　　賀叔是個熱心腸的人。只要聽說哪家需要幫忙，他就在非常上心。這不，這兩天又瞧見鄰樓的老奶奶上街買饅頭腿腳不靈，就主動每天順便給老太太買上送到家，讓老奶奶感動得不知說什么。對于每年冬天，一些老年人從農(nóng)村來到孩子家時，不了解小區(qū)安全居住事項(xiàng)。為方便關(guān)心起見，他就張羅著讓他們之間互相認(rèn)識認(rèn)識，做做朋友、搭搭伴伴、聊聊天天，以防他們?nèi)松夭皇旄械郊拍?，同時趁老人曬太陽的工夫，嘮叨嘮叨樓內(nèi)的安全常識，諸如不能隨意往樓下扔?xùn)|西，注意水籠頭隨時關(guān)緊、煤氣的使用事項(xiàng)等等，很大程度上避免了一些鄰里糾紛和安全事故，為此樓內(nèi)的人都親切地稱為“熱心管家”。
　　“真情換真心，奉獻(xiàn)終無悔”，這是樓長賀叔常說的，樓長這個“官”看似不大，但卻是聯(lián)系社區(qū)和居民的橋梁和紐帶，而且在他的感染下，像賀叔這樣的一群樓長，構(gòu)成了小區(qū)安定和諧的中堅(jiān)力量，也正因?yàn)橛辛怂麄?，小區(qū)居民生活才能更加和諧幸福。