紅柳林礦業(yè)公司逆勢求進保銷售

紅柳林礦業(yè)公司逆勢求進保銷售

連日來，面對下游企業(yè)限產(chǎn)、庫存大、資金回籠慢等問題，紅柳林礦業(yè)公司銷售中心迎難而上，在逆勢中求進。四月上旬，各煤種銷量穩(wěn)步提升，原煤日均銷售量達2.3萬噸，鐵運混煤日均裝車達7列。

充分調(diào)研，練好銷售基本功

該中心組織專人多次進行市場調(diào)研，充分掌握客戶需求及周邊礦井生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息。通過電話調(diào)研，全面了解周邊市場、下游需求等市場情況；多次排專人到周邊單位及站臺走訪，掌握客戶需求，做到知己知彼。同時，加強與榆林運銷公司協(xié)調(diào)溝通，準確定位公司煤炭產(chǎn)品及競拍價格，力求公司效益最大化。

強化管理，鋪好提質(zhì)增效路

近期，受綜采工作面地質(zhì)構(gòu)造變化影響，對銷售工作帶來較大影響。面對這一問題，銷售中心積極配合生產(chǎn)技術(shù)部做好煤質(zhì)管理工作。從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;不定期組織相關(guān)部門、科室進行煤質(zhì)分析，制定優(yōu)化煤質(zhì)管理措施。經(jīng)過多方努力，各煤種質(zhì)量好轉(zhuǎn)明顯，混煤質(zhì)量超過5800大卡/千克。為穩(wěn)定客戶、暢通銷售渠道奠定了基礎(chǔ)。同時，對舊系統(tǒng)塊煤全部破碎，摻配混煤，提升熱值。

服務(wù)至上，織好銷售管理網(wǎng)

該中心堅持“市場導(dǎo)向，客戶至上”的營銷理念，認真做好服務(wù)客戶工作。定期匯總、分析客戶提出的各類意見、建議，第一時間進行梳理、整改；倡導(dǎo)微笑服務(wù)，做好客戶服務(wù)工作，隨時幫助客戶解決遇到的困難；嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票，優(yōu)化銷售秩序，確?？焖俑咝аb車；加強現(xiàn)場管理，及時查找銷售服務(wù)環(huán)節(jié)的短板，積極改進；增強銷售危機意識，著眼長遠，積極鞏固老用戶，發(fā)展新用戶和潛在用戶。

同時，密切關(guān)注市場變化，充分掌握煤炭市場走向，做到精準定價，為公司科學銷售提供決策依據(jù)。（馬杰華）