搬家中心搭建“員工素質(zhì)技能綜合服務(wù)”平臺
“什么時(shí)候新增加的服務(wù)平臺，這個(gè)平臺具體是服務(wù)什么使用，走進(jìn)搬家中心檢修隊(duì)輔助設(shè)備檢修車間人們都會好奇的問道”。這是今年以來，在公司雙一流班組建設(shè)積極推進(jìn)下，輔助設(shè)備檢修班組(巧匠班：巧手成就非凡，匠心創(chuàng)造卓越)率先將班組建設(shè)與員工素質(zhì)技能綜合服務(wù)平臺相融合，探索搭建的綜合服務(wù)平臺，將融入素質(zhì)服務(wù)、融入技能服務(wù)、融入創(chuàng)新服務(wù)、融入學(xué)習(xí)服務(wù)的“四個(gè)服務(wù)新模式”。
當(dāng)筆者走進(jìn)車間時(shí)發(fā)現(xiàn)，在素質(zhì)技能提升綜合服務(wù)平臺區(qū)，巧匠班電工技師蘇泰銀與安裝二隊(duì)正在互相交流學(xué)習(xí)!真正發(fā)揮班組建設(shè)素質(zhì)技能提升平臺作用，展示搬家風(fēng)采、提高職工素質(zhì)技能、優(yōu)化平臺服務(wù)，讓職工時(shí)刻感受到平臺就在身邊、服務(wù)就在心上。
如何讓平臺發(fā)揮真正的服務(wù)作用，不流于形式。巧匠班針對平臺的特點(diǎn)，制定各類搬家輔助設(shè)備技能學(xué)習(xí)排版圖冊資料及課程安排，定期對平臺各類練兵情況、拜師學(xué)藝等情況進(jìn)行監(jiān)督。
對搬家中心輔助設(shè)備檢修的現(xiàn)狀來看，培養(yǎng)出一支專業(yè)全面的隊(duì)伍，需要大家齊心協(xié)力凝聚力量。
通過提供便捷的平臺服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持，使車間檢修工和安裝隊(duì)相關(guān)崗位檢修都在專業(yè)技術(shù)方面起到了很大的進(jìn)步，大大的降低了工作面輔助設(shè)備故障。“員工素質(zhì)技能提升綜合服務(wù)平臺運(yùn)行以來，搬家中心檢修隊(duì)和安裝隊(duì)員工定期開展交流學(xué)習(xí)”。在不久將來，有信心將通過綜合服務(wù)平臺，常態(tài)化進(jìn)行業(yè)務(wù)分享交流，借助互聯(lián)網(wǎng)+平臺工作方式，打造新時(shí)代的素質(zhì)技能提升服務(wù)平臺，為助推搬家中心高質(zhì)量發(fā)展添加活力。
(搬家中心 劉康)
