今年以來，羊東礦加大“兩堂一舍”管理力度，著力提升后勤服務標準。實施“動態(tài)化”管理，切實動起來、管起來、嚴起來。確保職工吃上熱乎飯、洗上熱水澡，睡上安穩(wěn)覺。
該礦針對“兩堂一舍”管理中存在的短板和不足，結(jié)合工作實際，制定了《兩堂一舍服務工作考核表》，成立“兩堂一舍”管理督察組，定期對“兩堂一舍”后勤服務工作進行督查。檢查內(nèi)容涵蓋了服務質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等，嚴格進行“兩堂一舍”服務質(zhì)量考核。明確巡查內(nèi)容、巡查區(qū)域，要求督查人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場督促整改、現(xiàn)場平衡解決，處理過程和整改措施及時反饋，確保第一時間解決問題。通過對工作內(nèi)容的細化、量化，形成任務清單，在各項檢查中做到嚴格、細致、全面。
該礦舉辦專項食品安全及文明服務培訓，組織“兩堂一舍”工作人員參與培訓學習，整體提升后勤服務工作標準。同時，組織后勤管理人員進行多方面業(yè)務知識培訓，切實提高后勤管理人員服務監(jiān)管質(zhì)量和水平。通過現(xiàn)場巡查、現(xiàn)場整改、動態(tài)監(jiān)督的管理方式，有力推動后勤服務標準邁上新臺階。
