河南能源焦煤集團(tuán)九里山礦強(qiáng)化信訪工作 確保員工思想穩(wěn)定

　　九里山礦把員工思想穩(wěn)定當(dāng)作重中之重來抓，采取有力措施積極做好信訪工作，暢通職工訴求渠道，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定。早發(fā)現(xiàn)。

　　該礦把抓牢源頭治理作為關(guān)鍵工作，嚴(yán)格控制信訪問題源頭存量，減少矛盾發(fā)生。依托各基層支部建立不穩(wěn)定因素排查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格實行“日排查，零報告”制度，對排查出的不穩(wěn)定因素納入“不穩(wěn)定因素管理臺賬”，及時報告并妥善處理，將苗頭隱患化解在萌芽狀態(tài)。

　　多宣貫。該礦充分利用廣播、微信公眾號、現(xiàn)場法律咨詢、發(fā)放治安信訪宣傳單等途徑，深入社區(qū)、隊組等地，大力宣傳企業(yè)發(fā)展形勢、政策規(guī)定、法律法規(guī)等內(nèi)容，積極引導(dǎo)員工以理性合法方式逐級表達(dá)訴求，提高群眾治安防范意識。

　　多渠道。該礦堅持實行“礦長、書記接待日”制度，開通礦長書記熱線，設(shè)立電子信箱等，暢通信訪渠道，了解員工反映的熱點和難點問題，及時安排有關(guān)單位和部門落實解決，通過整合各方力量，從不同角度采取措施，最大限度地解決員工的信訪矛盾，滿足員工的合理訴求。

　　改作風(fēng)。堅持改進(jìn)工作作風(fēng)和廉政建設(shè)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，依法高效辦理員工反映的投訴請求;規(guī)范工作人員行為，防止權(quán)力濫用，堅決糾正損害員工切身利益的行為;同時信訪工作人員定期深入基層調(diào)查研究，主動排查不穩(wěn)定因素，準(zhǔn)確掌握員工的思想動態(tài)，為推進(jìn)礦區(qū)和諧建設(shè)發(fā)展提供保障。