回音臺

　　“看，我剛在群里說了一下，馬上就回復(fù)了，上午就安排人來修開關(guān)，這效率杠杠的!”近日，河南能源義煤公司孟津煤礦通風(fēng)隊(duì)職工張師傅高興地向工友小董說。

　　“這解決問題速度的確快，哪個群啊，我咋沒看見呢?”小董問道。

　　“這不，就是在咱企業(yè)微信上建立的‘孟津煤礦職工溝通交流群’，咱礦所有干部職工都在群里，大家有什么問題可以隨時在群里問詢，相關(guān)責(zé)任科室會第一時間進(jìn)行回復(fù)和處理。”張師傅拿出手機(jī)打開群解釋道。

　　“哦，這個群，我也在里面，平時沒在意。這便民服務(wù)挺好啊，發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)便捷、快速的功能，足不出戶就可以解決工作生活中遇到的困難和問題，減少了辦理環(huán)節(jié)，提高了工作效率!”小董點(diǎn)贊道。

　　“是啊，線上微信群，職工回音臺，辦事效率高，大家樂陶陶!”張師傅詩興大發(fā)，興奮地吟起詩來。

　　“呦，張師傅，可以呀，這詩作得真不錯!”小董夸贊道。

　　“哈哈，見笑了。哈哈，哈哈……”

　　張師傅和小董開心地笑了起來。

　　點(diǎn)評：小小的微信群，零距離傾聽職工心聲，第一時間回應(yīng)職工訴求，拉近了干群距離，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“最大化”，切實(shí)提升了廣大職工的幸福感、獲得感。