莊礦女工協(xié)管推行“三卡工作法”有實(shí)效
??? 所謂的“三卡”即協(xié)管信息聯(lián)系卡、親情走訪談心卡和協(xié)管情況反饋卡。“協(xié)管信息聯(lián)系卡”是協(xié)管員和井下一線隊(duì)組溝通的橋梁，協(xié)管員通過這張卡，了解井下一線隊(duì)組當(dāng)前的安全生產(chǎn)狀況、職工隊(duì)伍的思想狀況和需要走訪幫教的“三違”職工、安全不放心人、三星級以下職工、由于家庭等因素思想有包袱影響工作的職工名單；“親情走訪談心卡”是協(xié)管員與所走訪對象建立的一條信任線，協(xié)管員針對井下一線隊(duì)組提供的信息，對需要談心幫教的職工開展走訪，并對所掌握的情況一一記錄下來，持續(xù)幫助教育，檢驗(yàn)效果；協(xié)管情況反饋卡是協(xié)管工作的一個(gè)小總結(jié)，由協(xié)管員定期將走訪過程中了解到的職工思想動(dòng)態(tài)、幫教情況及意見建議反饋給井下一線隊(duì)組和礦協(xié)管會，進(jìn)一步促進(jìn)隊(duì)組的管理工作。
??? 該礦“三卡工作法”的推行把整個(gè)協(xié)管工作有效的鏈接起來，使女工協(xié)管工作形成了一個(gè)閉合的鏈條，不僅便于協(xié)管員準(zhǔn)確掌握基層員工動(dòng)態(tài)，有的放矢地對員工進(jìn)行走訪談心，還可以將走訪情況及時(shí)反饋回去，給井下隊(duì)組的管理工作提供參考性意見。
??? 綜采二隊(duì)一名年輕員工因在班組里不服管理，連續(xù)發(fā)生“三違”，安全信譽(yù)星級降到了三星級，情緒很不穩(wěn)定。協(xié)管員翟晶麗、劉臘愛、董月梅、王曉霞通過信息聯(lián)系卡得知此事后，就與這名職工所住小區(qū)的樓長聯(lián)系了解情況。摸清大概情況后，幾個(gè)人先到家中做母親的工作，通過交流使這位母親的思想先行轉(zhuǎn)變，由母親來說服教育孩子。然后，她們又找到這名員工耐心傾聽他的傾訴，疏導(dǎo)他對同事的抵觸情緒，語重心長地勸導(dǎo)他、鼓勵(lì)他，讓他認(rèn)識到三違的危害性，并在反饋卡中給隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出建議，在工作中對年輕職工可以多采取鼓勵(lì)、表揚(yáng)、賞識的教育方式激勵(lì)職工。經(jīng)過大家的共同努力，這名職工逐漸有了責(zé)任心，工作自然上去了。
??? 綜掘三隊(duì)一名上班半年多的員工，出勤時(shí)好時(shí)壞，領(lǐng)導(dǎo)說服教育作用不大，于是協(xié)管信息聯(lián)系卡上就有了他的名字。包隊(duì)的協(xié)管員秦改鳳、張晉芳等幾名同志馬上抽時(shí)間找他了解情況。原來這名職工總是感覺工作任務(wù)重、隊(duì)里的考核嚴(yán)，心理壓力大，思想上有畏難情緒。知道了癥結(jié)所在，她們就耐心地給這名職工講礦井建設(shè)發(fā)展的形勢與目標(biāo)，講嚴(yán)格落實(shí)制度、規(guī)范管理的重要性，并鼓勵(lì)他相信自己的能力。同時(shí)，協(xié)管員通過反饋卡及時(shí)向隊(duì)里說明職工情況，建議隊(duì)里多安排經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶他、教他。持續(xù)兩個(gè)多月的走訪教育后，這名員工找回了自信，工作上也有了很大的轉(zhuǎn)變。
??? 小小三張真情卡，傾注了女工協(xié)管員們的心血和祝愿，也換來了廣大員工認(rèn)可。目前該礦推行“三卡”工作法已經(jīng)有半年多，協(xié)管員們走訪員工人數(shù)達(dá)到157名。井下一線隊(duì)組的領(lǐng)導(dǎo)們都笑稱協(xié)管員們把問題矛盾從單位拿走了，送把安全和穩(wěn)定送回來了。
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