“三違”人員心理透析

由于工作的關系，近三個月來，每天都與“三違”人員有親密的接觸，聽了近百名“三違”人員釋懷心中的郁悶。仔細思考，幾乎所有的同志都有一個共識，歸究于自己的運氣不好或人緣差的關系。盡管單位在管理制度上考慮了人性化管理的元素，即對“三違”人員不是一查一罰了之，而是把重點放在教育轉化上，為此，還設置了專門的機構和人員對他們進行思想轉化教育。但每個進來的“三違”人員通過10－30天不等的學習，“畢業(yè)”時仍然難化，更多的是把這段時間當成必須的“三違”處罰過程。這種心態(tài)是怎樣形成的呢？一是責任心的缺失導致個人心態(tài)的扭曲。如某“三違”人員是機護工，由于自己管理的開關設備喇叭咀松動被查出，定為一級“三違”。事實無爭，但他在心理上就是認為自己太冤枉，一個喇叭咀松動，緊緊螺絲即可，舉手之勞的問題，卻犯下了大錯，無論你從天講道地，他就是一個字“冤”。冤在哪里？當事人沒有多找自己工作粗心大意的原因，而是把焦點集中到誰查出的人的身上，為什么偏偏讓他給碰上，這一觀念象一塊大石頭死死在壓在“三違”者的心里。久久難已忘懷。二是不善于檢討自己，學會檢討是做人做事之大道。有人說：“不會檢討自己的民族是落后的民族，不會檢討自己的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)，不會檢討自己的員工是不優(yōu)秀的員工”。這話我認為正好點到我們的痛處，可以從我們的生活中找到答案，一代又一代的父母帶著剛學走路的孩子，不小心跌倒或在家學走路碰在桌子上，這時孩子在哭，父母卻說：“咱的了，碰在桌子上，我打桌子”。于是去拍打幾下桌子，孩子就不哭了。多少年來，幾乎所有的父母都是這樣教育孩子的。這就給孩子造成誤導，我去碰桌子，不是我的錯，是桌子的錯。責任轉移、矛盾上交、沒有承擔起自己責任。千百年來一直是這樣的教育方式，所以就在我們血管里傳承了一種不承擔自己責任的文化，并且根深蒂固。如何平衡這種不良心態(tài)，筆者拙見，多查找自己的差距與不足，多問問自己他人為什么和我過不去，多檢討自己，我的工作責任履行好了嗎？工作上有沒有粗心的地方？和領導、跟同事、與朋友的溝通協(xié)調如何？我會尊重他人嗎？等等。有問題不是別人的，是自己的，是自己的處事風格。對待自己的工作再認真一點，再細心一點，就不會有那么多的“運氣不好”和“人緣差”的問題。