后勤服務(wù)中心售餐人員安全生產(chǎn)與職業(yè)病危害防治責(zé)任制(2022)
一、崗位責(zé)任清單
第一條 售餐員開餐前須洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
第二條 文明服務(wù),熱情接待,有問必答,耐心解釋,禮貌用語。
第三條 做好風(fēng)險管控工作,排查隱患,并及時匯報。
第四條 對變質(zhì)飯菜點(diǎn)心不銷售。
第五條 開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
第六條 操作臺應(yīng)隨時保持其光亮整潔,無污垢、殘渣及泥垢。
第七條 開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食區(qū)域為職工服務(wù)。
第八條 供餐期間隨時清理散漏的菜飯并收集放入剩菜桶,保持供餐臺清潔。
第九條 在銷售過程中要明碼標(biāo)價,本著“一視同仁”的原則,杜絕“人情價、親情價、領(lǐng)導(dǎo)價”現(xiàn)象的發(fā)生。
第十條 服從命令,聽候調(diào)度。
第十一條 下班前搞好自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),班長檢查合格后方可下班。
二、責(zé)任追究
第十二條 有下列情形之一的,給予警告處分:
1、服務(wù)態(tài)度蠻橫、不禮貌待人的;
2、公共設(shè)備、設(shè)施管理混亂的;
3、拒不執(zhí)行上級機(jī)關(guān)安全監(jiān)察人員指令的。
第十三條 售賣人員對職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)直接責(zé)任。
第十四條 發(fā)現(xiàn)本礦或本科制定、執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定與國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范不符,沒有及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)負(fù)重要責(zé)任。
第十五條 操作失誤導(dǎo)致他人受傷害或者損失的,負(fù)直接責(zé)任。
第十六條 對于上述負(fù)直接責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度按照職工獎懲規(guī)定和有關(guān)法律、法規(guī)給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、追究刑事責(zé)任。