陜煤集團(tuán)班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

　　7月1日陜煤集團(tuán)班組長綜合素質(zhì)提升班第八期迎來了神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司神南學(xué)院王志強(qiáng)院長的課程，王院長為我們帶來了一節(jié)獲益終生的課程，一輩子難以忘懷的“認(rèn)知改變”。

　　培訓(xùn)伊始王院長向我們傳授了“全面、系統(tǒng)、聯(lián)系、發(fā)展”的哲學(xué)概念，使我們看待問題由不全面、未形成系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)系自身情況進(jìn)而發(fā)展為全面的、形成系統(tǒng)的分析問題、處理問題的方式。并且對我們寄以厚望，希望我們通過本次集團(tuán)培訓(xùn)掌握科學(xué)的方法不斷提高自身的素質(zhì)能力。

　　接著王院長向我們分享了在陜煤集團(tuán)思創(chuàng)學(xué)院和神南學(xué)院學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中獲得的感悟和認(rèn)知提升。在思創(chuàng)學(xué)院通過人生中第一次參加辯論賽、第一次當(dāng)主持人、第一次參加三人行課堂等學(xué)習(xí)活動增強(qiáng)了自信心并完善了自身的能力。在神南學(xué)院的奮斗經(jīng)歷向我們傳授了一名優(yōu)秀班組長甚至更高級別管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，即自律能力。

　　最后，王院長向我們傳授了當(dāng)眾講話的價值和難點。

　　一、當(dāng)眾講話的價值

　　1.話語權(quán)的需要和話語權(quán)的爭取，我們都知道當(dāng)眾講出來才能表達(dá)個人的訴求，一群人都在說誰都說不清、也聽不清。

　　2.上傳下達(dá)的需要，國家法律法規(guī)，集團(tuán)的動向、公司的政策等都是需要班組長向基礎(chǔ)員工進(jìn)行傳達(dá)。

　　3.信息化時代的需要，體現(xiàn)每個人的價值，現(xiàn)在已經(jīng)是短視頻時代了，我們不僅僅是基層員工的身份，在網(wǎng)絡(luò)上我們也可能有自己的粉絲，有自己的顧客。

　　4.個人品牌的的需要，每個人都有展示自己，樹立自身品牌的需求，因此我們要能站出來，展示自己、表達(dá)自己，人生處處都是舞臺。

　　5.身心健康的需要，當(dāng)眾講話能夠提升我們的自信心，以積極的態(tài)度面對人生，還能使我們心情愉悅，渾身充滿正能量。

　　二、當(dāng)眾講話的難點以及如何克服

　　1.緊張，腿腳發(fā)抖、全身僵硬、說話磕巴等都是我們上臺講話會遇到的。

　　2.聲音發(fā)抖、聲音尖銳、變調(diào)、聲音小。

　　3.表情僵硬，缺乏感情色彩。

　　4.內(nèi)容單調(diào)、忘詞、內(nèi)容遺漏等。

　　為了克服這些問題，我們可以通過不斷進(jìn)行針對性訓(xùn)練，有效控制各種消極情緒，并且有利于我們邏輯思維的運轉(zhuǎn)。

　　例如高臺演講，抗干擾練習(xí)，帶負(fù)荷訓(xùn)練，“走、停、說、停、走”五步訓(xùn)練法等進(jìn)行練習(xí)。