中能袁大灘礦業(yè)調(diào)度信息中心:多管齊下保障安全生產(chǎn)信息共享平臺(tái)高效運(yùn)行
輕點(diǎn)鼠標(biāo),井下人員軌跡、地質(zhì)動(dòng)態(tài)、設(shè)備運(yùn)行狀況等安全生產(chǎn)全專業(yè)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)便可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)瀏覽?;?ldquo;一張圖”和云服務(wù)的安全生產(chǎn)信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了煤礦綜合信息的智能展示和預(yù)測(cè)預(yù)警。
今年以來(lái),中能袁大灘礦業(yè)調(diào)度信息中心多管齊下助推安全生產(chǎn)信息共享平臺(tái)運(yùn)行提檔升級(jí),讓平臺(tái)“看得見(jiàn)、用得好、管得住”。
培訓(xùn)先行有“標(biāo)準(zhǔn)”
“計(jì)劃進(jìn)尺和當(dāng)日進(jìn)尺數(shù)據(jù)與上一天數(shù)據(jù)相差五倍以上,單元格文字會(huì)變紅……”平臺(tái)培訓(xùn)會(huì)上,專家的講解全面細(xì)致,學(xué)員們聽(tīng)得聚精會(huì)神。
調(diào)度信息中心把強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員操作作為首要環(huán)節(jié),邀請(qǐng)平臺(tái)專家開(kāi)展培訓(xùn),采取邊講解、邊操作的方式,對(duì)系統(tǒng)界面、模塊錄入流程、信息查詢及相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn),并對(duì)參會(huì)人員提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,有效解決對(duì)平臺(tái)操作使用不規(guī)范、不熟練等問(wèn)題,強(qiáng)化平臺(tái)操作人員的實(shí)操技能。
考核緊跟有“質(zhì)量”
“這個(gè)月共享平臺(tái)填報(bào)扣了3分,又要挨罰款了。”想到生產(chǎn)例會(huì)上不留情面的通報(bào),一名責(zé)任人不禁紅了臉。
調(diào)度信息中心以考核為重要抓手壓實(shí)工作責(zé)任。一是成立平臺(tái)運(yùn)行管理組織機(jī)構(gòu),通過(guò)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行階段不斷總結(jié)、優(yōu)化,修訂完善《共享平臺(tái)管理辦法》,形成常態(tài)化工作機(jī)制。二是厘清責(zé)任邊界,將12個(gè)板塊下各級(jí)菜單落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,按照數(shù)據(jù)更新填報(bào)要求,完成各類報(bào)表填報(bào)和圖文上報(bào)。三是安排專人每日對(duì)共享平臺(tái)填報(bào)情況進(jìn)行考核,每周匯總,在生產(chǎn)例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),月底進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)差并進(jìn)行獎(jiǎng)罰,倒逼各級(jí)落實(shí)管理職責(zé)。
運(yùn)維托底有“效率”
平臺(tái)的順暢協(xié)調(diào)運(yùn)行依賴于高質(zhì)量的運(yùn)維。為此,調(diào)度信息中心內(nèi)外發(fā)力提升運(yùn)維服務(wù)效能。對(duì)內(nèi)要求運(yùn)維人員每日登錄平臺(tái)進(jìn)行檢查,做好平臺(tái)日常運(yùn)維記錄,平臺(tái)硬件設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障及系統(tǒng)運(yùn)行故障,均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理完成。對(duì)外完善溝通協(xié)作機(jī)制,主動(dòng)加強(qiáng)與陜煤集團(tuán)、榆北煤業(yè)及龍軟科技公司的聯(lián)系,及時(shí)解決平臺(tái)難點(diǎn)問(wèn)題,做好平臺(tái)的優(yōu)化升級(jí)、推廣應(yīng)用工作,真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。(朱玥宸)