陜西中能煤田有限公司：禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)

　　為進(jìn)一步提高公司職工職業(yè)素養(yǎng)，強化職工責(zé)任精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神，提升職工工作執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊合作能力及提升職工服務(wù)意識與技巧。公司工會組織開展“2023遇見中能煤田 遇見更好的自己”為期4天的管理人員禮儀素質(zhì)提升培訓(xùn)，特別邀請了從事培訓(xùn)工作12年、高級心理咨詢師、國家高級人力資源管理師蒙暉老師授課。

　　禮儀的本質(zhì)

　　蒙暉老師用通俗易懂的方式介紹禮儀的本質(zhì)就是“在一定的場合下，不給人家添負(fù)擔(dān)，不給他人添困擾，不給他人增加包袱。”禮儀是素質(zhì)，是表達(dá)，是美學(xué)，是文化，最重要的一點，禮儀的本質(zhì)是尊重，而接納，就是最好的尊重，從自身開始的改變。“你跟別人的相處就是反映你跟自己的相處，你包容接納別人，就是接納自己，發(fā)現(xiàn)自己的閃光點。”

　　職場禮儀形象

　　以職場形象禮儀為話題，從儀容、儀表和職場穿搭等幾個方面進(jìn)行闡述。在儀容方面，通過發(fā)型、服飾、妝容等多方面論述，表示出儀容就是要呈現(xiàn)出讓人信任的外在。在儀表方面，將場合分為職場、社交、休閑三種場合。而職場穿搭，更要注重“型”與“色”的搭配。在儀態(tài)方面，專注的眼光，真誠的笑容都能夠讓人感受到尊重。

　　職場的基本禮儀

　　培訓(xùn)從握手禮儀、電話禮儀、茶水禮儀、遞接名片禮儀等多個方面為參訓(xùn)人員講述了如何塑造良好職業(yè)形象?？紤]到管理人員的日常業(yè)務(wù)交流，在培訓(xùn)現(xiàn)場特別加入自我介紹的環(huán)節(jié)。整場講座有理論、有案例、有實踐，內(nèi)容豐富，意義深刻，大家聽起來輕松愉悅，深受教育和啟發(fā)。

　　通過此次職場禮儀專題培訓(xùn)，讓公司管理人員對職場禮儀有了更全面的認(rèn)識，將職場禮儀內(nèi)化于心、外化于行，深入到工作和生活的每一個細(xì)節(jié)中。(朱玥)