今年以來，峰峰集團(tuán)生活服務(wù)中心汽車修理部為建立有效激勵(lì)與約束機(jī)制，通過實(shí)施全員崗位責(zé)任制考核，全面、準(zhǔn)確、客觀、公正地評價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效，激勵(lì)員工提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力，不斷提高汽修廠的經(jīng)濟(jì)效益，確保整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，汽修部制了“以效定薪，全員考核”的經(jīng)營管理體系。
該經(jīng)營管理體系以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，以科室效益指標(biāo)為引領(lǐng)，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以績效貢獻(xiàn)為依據(jù)，堅(jiān)持“以效定薪”原則，通過“責(zé)任設(shè)定、業(yè)績統(tǒng)計(jì)、績效評估、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”四個(gè)步驟，構(gòu)建強(qiáng)化全員業(yè)績考核，考核內(nèi)容實(shí)行量化，考核結(jié)果實(shí)行公開，接受全員監(jiān)督，將考核結(jié)果與薪酬聯(lián)掛，形成經(jīng)濟(jì)效益決定薪酬、個(gè)人工作業(yè)績決定薪酬、薪酬能升能降的收入分配機(jī)制，實(shí)行月度百分制考核。達(dá)到“重崗重獎(jiǎng)、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶”的目的，真正實(shí)現(xiàn)“考核責(zé)任層層落實(shí)，效益高低人人有關(guān)”的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
其中，管理人員考核按照與公司簽訂的《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》中規(guī)定的內(nèi)容及崗位職責(zé)作為考核依據(jù)，保險(xiǎn)員、合同員、接待、采購、庫房保管、結(jié)算、門崗等崗位考核以崗位職責(zé)為考核依據(jù)，考核小組人員根據(jù)從業(yè)安全、業(yè)務(wù)拓展、維修車輛進(jìn)場后各崗位的行為表現(xiàn)等方面對被考核人員進(jìn)行記錄，并填寫《日常行為記錄卡》，次月初根據(jù)《日常行為記錄卡》對被考核人員進(jìn)行加分、減分考核，做到工作有痕跡、考核有依據(jù)、全程有檢查、事后有成果。
維修工、鈑金噴漆工等技術(shù)服務(wù)工實(shí)行崗位職責(zé)百分制考核與“單車單修單結(jié)”考核相結(jié)合，崗位職責(zé)百分制考核是基礎(chǔ)工資的兌現(xiàn)依據(jù)，由考核小組依據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行月度評分，“單車單修單結(jié)”考核作為績效工資的兌現(xiàn)依據(jù)，則采取積分制，依據(jù)單車創(chuàng)效利潤設(shè)置積分分值，創(chuàng)效越高，分值越高，以單車為核算對象，實(shí)現(xiàn)“單車單修單結(jié)”。
通過“一車一檔”工作模式，讓每一名員工都積極參與到創(chuàng)收創(chuàng)效工作中，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性，提高了全體員工的主人翁意識(shí),從而達(dá)到了節(jié)支降耗、提高工作效率的目的，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收創(chuàng)效，確保完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
