王莊煤礦綜采隊(duì)組創(chuàng)新實(shí)施“班組大班制 崗位大包制”的改革實(shí)踐
潞安化工集團(tuán)黨委書記、董事長王志清在基層調(diào)研時(shí)多次強(qiáng)調(diào),“‘算賬’文化重在解決問題。要把握好要素、單元、因素,真正讓‘算賬’文化在基層隊(duì)組特別是一線扎根、開花、結(jié)果,創(chuàng)造出更大的價(jià)值”。
王莊煤礦作為潞安化工集團(tuán)旗下的現(xiàn)代化礦井,歷經(jīng)近60載歲月,始終堅(jiān)定不移地走創(chuàng)新發(fā)展之路,特別是堅(jiān)定不移推進(jìn)精益思想指導(dǎo)下的“算賬”文化系統(tǒng)化、體系化落地,秉承“價(jià)值成就你我”的核心價(jià)值觀,緊扣“盤清賬、責(zé)任明、找差距、激勵(lì)干、強(qiáng)執(zhí)行、增效益”內(nèi)涵要求,以“敢為天下先”的勇氣、銳氣、膽氣,自2024年10月份起,在綜采隊(duì)組試點(diǎn)推行“班組大班制 崗位大包制”,讓價(jià)值創(chuàng)造不斷向神經(jīng)末梢延伸。
王莊煤礦“班組大班制 崗位大包制”運(yùn)行模式的推行,如何助力礦山各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)高質(zhì)量完成?如何喚起“工農(nóng)千百萬、同心干”,促使礦井核心功能不斷強(qiáng)化,核心競爭力穩(wěn)步提升?帶著這些問題記者展開調(diào)查。
瞄準(zhǔn)“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”
審?fù)覆≡?對(duì)癥下藥
踏入王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)隊(duì)長吳宇的辦公室,辦公桌上擺放的一份《邊角煤采掘隊(duì)2024年1-9月份出勤統(tǒng)計(jì)表》映入眼簾。記者細(xì)察發(fā)現(xiàn):該隊(duì)出勤總數(shù)雖符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但各班組員工平均滿勤率僅為74.7%,其中生產(chǎn)班員工滿勤率更低至69.5%,而同期檢修班員工滿勤率僅為85.3%。
記者了解到,王莊煤礦(1966年)建礦至今,共組建三支綜采隊(duì)。邊角煤采掘隊(duì)于1990年組建,近幾年在冊(cè)人數(shù)基本保持在180余人。隨著政策、市場、人員等條件不斷變化,隊(duì)組出勤飽和率、工效提升量、人員主動(dòng)性等方面不同程度出現(xiàn)下滑。
“我隊(duì)以往的班組設(shè)置為一個(gè)檢修班主要上早8點(diǎn),兩個(gè)生產(chǎn)班分別上下午4點(diǎn)和凌晨0點(diǎn)。在以往的班組管理過程中,請(qǐng)假與銷假環(huán)節(jié),常常是引發(fā)班組長與員工之間較大矛盾的沖突點(diǎn)。”邊角煤采掘隊(duì)隊(duì)長吳宇如此說。
記者發(fā)現(xiàn),除了各班組出勤率不盡人意,該隊(duì)生產(chǎn)班員工出勤時(shí)間分布也極不合理,月初扎堆休息、月末扎堆上班的現(xiàn)象屢見不鮮。月初人數(shù)最少時(shí),生產(chǎn)班出勤僅有15-16人;月末人數(shù)最多時(shí),出勤人數(shù)高達(dá)27-28人。
記者在邊角煤采掘隊(duì)進(jìn)行大量采訪后發(fā)現(xiàn),當(dāng)員工想休息,但班組出勤人員不足,班組長不允許員工休息的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)員工曠工導(dǎo)致班組崗位空缺;另一方面當(dāng)員工不想休息,但班組出勤人員太多,班組長一般會(huì)強(qiáng)制員工休息的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)班組長不安排分工、員工又不得不回家繼續(xù)休息的情況。
除了隊(duì)組出勤率低、班組管理僵之外,現(xiàn)場安全隱患也大。
“員工出勤積極性明顯不足,月初員工扎堆休息,導(dǎo)致空崗,這時(shí)班組長和跟班隊(duì)干就會(huì)進(jìn)行頂崗作業(yè);多數(shù)員工在月末察覺出勤總數(shù)未達(dá)標(biāo),才‘被迫’上班,導(dǎo)致出勤質(zhì)量欠佳,出勤人數(shù)失衡……”吳宇說。
煤礦綜采隊(duì)組普遍設(shè)置2個(gè)生產(chǎn)班,這樣的配置在一定程度上能夠促進(jìn)班組間相互競爭、相互激勵(lì),但如果一個(gè)班組某個(gè)崗位人員休假缺崗,另一個(gè)班組同崗位人員要補(bǔ)崗就可能面臨倒緊班而休息不好;如果不能補(bǔ)崗,就需要當(dāng)班跟班隊(duì)干、班組長等現(xiàn)場管理人員頂崗,一方面頂崗人員業(yè)務(wù)不如專崗人員業(yè)務(wù)精通。另一方面管理人員頂崗,發(fā)揮不出其安全監(jiān)管作用。雖然提高了崗位飽和度,但衍生出了潛在安全隱患。
礦井千條線,班組一針穿。煤炭生產(chǎn)屬于典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),班組作為最基礎(chǔ)的生產(chǎn)單元,卻存在諸多問題:員工請(qǐng)銷假受限,班組出勤不均衡,定員定崗不穩(wěn)定,一人多崗但業(yè)務(wù)不精不專,工程質(zhì)量難以持續(xù)保障。現(xiàn)場跟班隊(duì)干、班組長等管理人員長期頂崗作業(yè),無法充分發(fā)揮專職監(jiān)管安全的作用,使得安全、質(zhì)量與組織管理均得不到根本保障。凡此種種,都成為制約礦山高質(zhì)量發(fā)展的短板。
如何以精益思想指導(dǎo)下的“算賬”文化為統(tǒng)領(lǐng),調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系,從根源上激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力?已然成為該礦領(lǐng)導(dǎo)班子亟待攻克的重大課題。
如何讓這座老礦持續(xù)涌動(dòng)新活力,煥發(fā)出新的生機(jī)?改變,迫在眉睫。
抓住“牛鼻子”
放權(quán)賦能 靶向治療
“在確保安全生產(chǎn)與合規(guī)開采的前提下,煤炭產(chǎn)量無疑是礦井的生命線。我們經(jīng)過大量調(diào)研與實(shí)踐,有計(jì)劃地在綜采隊(duì)組創(chuàng)新性推行‘班組大班制 崗位大包制’制度。”王莊煤礦分管生產(chǎn)副礦長靳蘇平說,“這也是我礦秉持精益思想指導(dǎo)下的‘算賬’文化,緊密圍繞‘盤清賬、責(zé)任明、找差距、激勵(lì)干、強(qiáng)執(zhí)行、增效益’,堅(jiān)持‘安全-質(zhì)量-組織’齊抓共管,統(tǒng)籌‘優(yōu)化組織、管控質(zhì)量、保障安全’協(xié)調(diào)并進(jìn),主動(dòng)尋求突破、積極應(yīng)對(duì)變化、喚起‘工農(nóng)千百萬、同心干’,奮力推動(dòng)變革的創(chuàng)新之舉。”
于是,一場旨在優(yōu)化管理、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的“班組大班制 崗位大包制”管理實(shí)踐,在王莊煤礦綜采隊(duì)組全面展開。
給“大班長”放權(quán),
讓“聽見炮火的指揮炮火”
王莊煤礦所推行的“班組大班制 崗位大包制”創(chuàng)新實(shí)踐,是在融合了“大部制改革”思路與“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”的優(yōu)勢上,構(gòu)建起的“班組大班制”運(yùn)行模式,并對(duì)“崗位大包制”的環(huán)節(jié)配置進(jìn)行了優(yōu)化。
所謂“大班制”,即大部門體制,其特點(diǎn)在于將多項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的事務(wù)集中交由一個(gè)部門管理,最大程度地規(guī)避職能交叉、政出多門以及多頭管理的弊端,進(jìn)而提升行政效率,降低行政成本。
“基于此理念,我們經(jīng)過充分考量,試行‘將兩個(gè)生產(chǎn)班整合為一,進(jìn)行統(tǒng)一管理、執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)’的‘班組大班制’改革。在人員統(tǒng)籌管理方面,聽從‘大班’班組長的調(diào)度指揮,讓‘聽見炮火的指揮炮火’,做到令行統(tǒng)一,使責(zé)任架構(gòu)更為清晰明了。”王莊煤礦生產(chǎn)中心主任任寶恒說。
不僅如此,該礦還借鑒安徽省鳳陽縣小崗村分田到戶實(shí)行的農(nóng)業(yè)“大包干”聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制模式。當(dāng)時(shí),將土地承包給農(nóng)戶,不僅充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民種糧的積極性,更顯著提高了糧食產(chǎn)量。
“鑒于這種模式的優(yōu)勢,我們決定開展試點(diǎn),采取‘將生產(chǎn)崗位、檢修設(shè)備崗位,以同樣方式‘承包’給固定的幾位員工,并對(duì)同崗、同工種進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配,在績效統(tǒng)籌分配上,依據(jù)‘大班’班組分工予以兌現(xiàn),做到利益分配集中明確,使責(zé)任考核更加嚴(yán)實(shí)。”王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)隊(duì)長吳宇介紹說。
至此,以精益思想指導(dǎo)下的“算賬”文化為源頭衍生出的“班組大班制 崗位大包制”管理制度,形成了一套完整的體系。
優(yōu)化組織用活工資杠桿
針對(duì)崗位職責(zé)不清這一問題,王莊煤礦在邊角煤采掘隊(duì)推行“定員、定崗、定責(zé)”三定管理。
根據(jù)91--208工作面實(shí)際情況,在“班組大班制”方面,邊角煤采掘隊(duì)制定了各班組額定出勤人數(shù)標(biāo)準(zhǔn):將以前的生產(chǎn)一班、生產(chǎn)二班合二為一為生產(chǎn)班,每班定員定崗21人,檢修、修巷班定員定崗合計(jì)40人,做到思想統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
“崗位大包制”是此次改革的點(diǎn)睛之筆。它采用“3保2”小組包保出勤模式,把每個(gè)崗位固定分配給三名員工,實(shí)行同崗?fù)しN的靈活調(diào)配。小組成員可自行協(xié)商休息時(shí)間,無需層層請(qǐng)假,只需確保每日2人出勤、1人休息。具體而言,生產(chǎn)班遵循“崗位責(zé)任到人”,3人負(fù)責(zé)1個(gè)崗位,每天1人上0點(diǎn)班、1人上4點(diǎn)班、1人休息;檢修班依據(jù)“設(shè)備責(zé)任到人”,3人包保1段設(shè)備,每日2人出勤維護(hù)設(shè)備;修巷班按照“分工責(zé)任到人”,3人一組,每天2人專注于巷道修護(hù)工作。
“各小組在保證不空崗的情況下,組內(nèi)三名成員自行協(xié)調(diào)個(gè)人當(dāng)月出勤情況。員工有事需要請(qǐng)假,可與其他小組成員協(xié)調(diào)替班,只需提前和分管副隊(duì)長報(bào)備,經(jīng)分管副隊(duì)長同意后可替班。”邊角煤采掘隊(duì)隊(duì)長吳宇介紹說。
這樣一來,邊角煤采掘隊(duì)的出勤狀況煥然一新,徹底革除了員工上花班、上不夠班這一弊端。員工能夠自主規(guī)劃休息時(shí)間,工作熱情高漲。隊(duì)組的管理效率更是大幅躍升,班長們得以從煩瑣的排班事務(wù)中解脫出來,將更多精力投入到生產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
此外,邊角煤采掘隊(duì)配套實(shí)施了工資分配“大監(jiān)督”體系,每日及時(shí)將前一日的班組日收入分配表及職工的6S得分公布在隊(duì)組微信工作群,從以前的員工到隊(duì)里查分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的隊(duì)里主動(dòng)給員工公布分?jǐn)?shù)。通過陽光分配機(jī)制,加強(qiáng)全員監(jiān)督,確保員工工資分配公開公正公平,促使出勤改革制度的順利推進(jìn),讓員工勞有所得、多勞多得。
所有崗位人員責(zé)任明確,考核也從以前的班組所有成員均攤獎(jiǎng)扣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的不再考核集體、全部都落實(shí)到個(gè)人的方式,改變了以前干與不干、干好干壞、干多干少一個(gè)樣的情況,員工當(dāng)班收益多少完全取決于自己,逐漸形成內(nèi)生動(dòng)力,推動(dòng)員工個(gè)人工作積極性進(jìn)一步提升,更加有利于班組長抓好當(dāng)班生產(chǎn)組織,保證正規(guī)循環(huán)的持久性。
隊(duì)長吳宇算過一筆賬:實(shí)施“工資大監(jiān)督”體系后,隊(duì)里隱患自查數(shù)量同比提升45%,“三違”發(fā)生率下降62%。
“安全考核透明化后,員工開始主動(dòng)‘找問題、要分?jǐn)?shù)’,上個(gè)月有7名員工因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)重大隱患獲得工分嘉獎(jiǎng)。”正在填寫《王莊煤礦精益考評(píng)卡》的趙志斌補(bǔ)充道。
做實(shí)做細(xì)質(zhì)量、安全文章
在王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì),每一個(gè)崗位每一個(gè)工種的作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),每一段設(shè)備的重點(diǎn)檢修項(xiàng)目、檢修周期、加注油項(xiàng)目清單都被塑封成一張單獨(dú)的便攜式卡片,或發(fā)放給對(duì)應(yīng)工種的員工,促進(jìn)員工在自己的崗位上不斷提升;或張貼于隊(duì)部值班室,檢修人員進(jìn)行明細(xì)化管理、程序化檢修、表格化控制的“三化”管理……
該礦在“定員、定崗、定責(zé)”順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,持續(xù)落實(shí)“定標(biāo)準(zhǔn)、定考核、定整改”閉合管理。當(dāng)出現(xiàn)部分員工未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)而被考核的情況時(shí),隊(duì)組層面要主動(dòng)落實(shí)原因、制定整改措施,幫扶員工避免再次出現(xiàn)類似情況,從而形成閉合管理的良性循環(huán)。
組織有保障,質(zhì)量有管控,安全必定抓得實(shí)。
在安全方面,王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)牢固樹立“風(fēng)險(xiǎn)可控 事故可防”安全理念,科學(xué)運(yùn)用“六查”工作法,分析隱患重復(fù)出現(xiàn)的原因,并落實(shí)責(zé)任,制定對(duì)應(yīng)的整改措施。針對(duì)兩巷及工作面隱患排查治理、安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作,隊(duì)組按照系統(tǒng)進(jìn)行分類,并逐一建立巡查表,每一名技術(shù)員包保一個(gè)系統(tǒng),每周對(duì)照巡查表下井巡查一次。在每月中旬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、下旬事故隱患排查結(jié)束后,分別召開一次隱患分析專題會(huì),以高水平安全保障礦井高質(zhì)量發(fā)展。
“七提兩降”顯成效
提質(zhì)增效 共創(chuàng)價(jià)值
“如今實(shí)行的‘班組大班制 崗位大包制’,真是讓我們一線員工得到實(shí)惠了。我們每個(gè)月差不多能減少2-3次下井出勤,而且還能保證每月出勤天數(shù)足夠,工資獎(jiǎng)金不降反增,機(jī)器設(shè)備也很給力,不‘撂挑子’了,大家的積極性那真是高漲得很!”
自2024年10月起,在王莊煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索和大力支持下,邊角煤采掘隊(duì)“班組大班制 崗位大包制”新制度的順利推行,表現(xiàn)出來的是隊(duì)組生產(chǎn)挑戰(zhàn)指標(biāo)和員工安全滿勤率的持續(xù)提升,是隊(duì)組整體和員工個(gè)人收益的不斷增加,是基層實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的有益實(shí)踐,通過全隊(duì)干部員工的共同努力,真正實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人收入、隊(duì)組管理提升、礦級(jí)價(jià)值指標(biāo)實(shí)施“三方共贏”的最優(yōu)結(jié)果,呈現(xiàn)出了“七提兩降”的良好態(tài)勢。
“七提”即職工滿勤率提高、隊(duì)組產(chǎn)量提高、直接工效提高、開機(jī)率提高、正規(guī)循環(huán)率提高、價(jià)值回報(bào)率提高、收入提高。
滿勤率由2024年1-9月的74.7%,提升到了現(xiàn)在的100%,雖然員工個(gè)人的月度出勤數(shù)相對(duì)降低了,但班組整體的總出勤數(shù)卻不降反升。2024年四季度邊角煤采掘隊(duì)總出勤增加了300余個(gè),總出勤數(shù)的增加,又促使隊(duì)組可以安排員工輪流進(jìn)行帶薪休假,進(jìn)一步增加員工的休息量,提升了員工的自主幸福指數(shù)。此外,新的出勤制度讓班組內(nèi)員工上花班、上不夠班的現(xiàn)象徹底改變了,更帶動(dòng)了經(jīng)常上花班人員的不斷返崗,2024年8名上花班人員已全部返崗恢復(fù)正常上班。
在隊(duì)組產(chǎn)量方面,王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)從2024年1-9月的25.9萬噸/月,提升到了2024年四季度的30.7萬噸/月,且2024年四季度三個(gè)月的產(chǎn)量均完成或超過挑戰(zhàn)目標(biāo)值。
在直接工效方面,王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)從2024年1-9月的112.5噸/工,提升到了2024年四季度的127噸/工,且2024年10月-12月的直接工效均保持在125噸/工以上。
在開機(jī)率方面,王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)從2024年1-9月的95.37%,提升到了2024年四季度的98.05%,且2024年10-12月三個(gè)月的開機(jī)率趨于平穩(wěn),未出現(xiàn)大起大落的情況。
在正規(guī)循環(huán)率方面,王莊煤礦邊角煤采掘隊(duì)從2024年1-9月的98.64%,提升到了2024年四季度的100.66%。
在價(jià)值回報(bào)率方面,員工定員、定崗、定責(zé)管理后,對(duì)照隊(duì)組月度指標(biāo)以及“價(jià)值回報(bào)率=(實(shí)際產(chǎn)量*綜合單價(jià)-隊(duì)控基礎(chǔ)成本)/隊(duì)控基礎(chǔ)成本*0.01”這一公式來看,2024年四季度邊角煤采掘隊(duì)價(jià)值回報(bào)率較前三季度平均值提高了5.11%,最大程度做大“實(shí)際產(chǎn)量”這一“分子”可控因素,做優(yōu)“隊(duì)控基礎(chǔ)成本”這一“分母”,實(shí)現(xiàn)了隊(duì)組價(jià)值回報(bào)率的穩(wěn)中有進(jìn)。
在員工收入方面,邊角煤采掘隊(duì)員工在每月出勤減少2-3個(gè)的基礎(chǔ)上,工資卻不降反升,全隊(duì)平均工資從2024年1-9月的1.12萬元/人/月,提升到了2024年四季度的1.40萬元/人/月,真正讓員工成為了出勤改革的最大受益者。
“兩降”即邊角煤采掘隊(duì)隊(duì)控噸煤基礎(chǔ)成本由2024年前三季度14.38元/噸,降至四季度的13.03元/噸;事故率由前三季度的1.10%降至四季度的0.49%。
一步一個(gè)腳印,一年一跨越,一程一輝煌。王莊煤礦實(shí)行“班組大班制 崗位大包制”運(yùn)行模式,深耕精益思想指導(dǎo)下的“算賬”文化,是實(shí)現(xiàn)基層“價(jià)值回報(bào)率”持續(xù)提升的有力探索,是基層實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的有益實(shí)踐,是“大班”團(tuán)隊(duì)成員擰成一股繩、搏盡一份力、“喚起工農(nóng)千百萬、同心干”心靈共鳴,是進(jìn)一步探索和打破老礦高水平安全、高效益經(jīng)營、高質(zhì)量發(fā)展的傳承和堅(jiān)守。接下來,王莊煤礦將繼續(xù)以精益思想指導(dǎo)下的“算賬”文化為統(tǒng)領(lǐng),以新作為踐行新?lián)?dāng),為高質(zhì)量發(fā)展的一流能化企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造可復(fù)制推廣的“王莊經(jīng)驗(yàn)”。