潞陽(yáng)長(zhǎng)榆河煤業(yè)公司：多措并舉推動(dòng)信訪工作 提質(zhì)增效

　　潞陽(yáng)長(zhǎng)榆河煤業(yè)嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)信訪維穩(wěn)決策部署，全面梳理分析當(dāng)前信訪形勢(shì)，精心謀劃部署各項(xiàng)工作舉措，全力營(yíng)造穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。

　　高度重視扛責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子站在講政治、顧大局的高度，堅(jiān)持以“人民為中心”的理念，層層落實(shí)責(zé)任、傳導(dǎo)壓力，認(rèn)真研判中心信訪新動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)了解掌握職工的情緒變化、思想動(dòng)態(tài)和合理訴求所愿所想，把職工反映的問(wèn)題了解在平常、處置在日常，解決在當(dāng)下，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)措施、最硬作風(fēng)，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定大局。

　　多措并舉保穩(wěn)定。守土有責(zé)、守土盡責(zé)，利用接訪、下訪、慰問(wèn)、座談等形式，深入排查化解影響穩(wěn)定的各種因素，切實(shí)做好重點(diǎn)群體、重點(diǎn)信訪案件的督辦化解，對(duì)職工“急愁難盼”問(wèn)題要切實(shí)關(guān)心，對(duì)職工反映的問(wèn)題，耐心做好政策解釋工作;對(duì)職工反映較強(qiáng)烈的問(wèn)題，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能立即解決的限期妥善解決，確保不越級(jí)上訪。

　　嚴(yán)明紀(jì)律守底線。公司上下樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，嚴(yán)格做好接訪下訪工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度，健全應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，實(shí)行信訪“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”，做到對(duì)苗頭性輿情信息及時(shí)處置、及時(shí)干預(yù)、及時(shí)化解，要加強(qiáng)信息報(bào)送，確保信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，形成工作合力，共同推動(dòng)公司信訪穩(wěn)定工作取得實(shí)效。